Mergi direct la conținut »

Libertatea > Locuri de munca

Customer Service Officer

Remote (de acasă)

Cum esti tu?
• Te simți foarte confortabil vorbind cu mulți oameni, fie pe mail, chat sau telefon
• Vrei sa înveți ceva nou în fiecare zi și SOLO îți va oferi contextul pentru a face asta
• Îți place să găsești soluții istețe la probleme și nu accepți "nu se poate"
• Te provoci constant sa faci lucrurile mai efficient
• Ești atent la detalii și super organizat

Ce face SOLO Customer Service Specialist
Cand SOLO are un client nou, promisiunea noastră către el e că îl vom ajuta cu orice nelamurire legat de PFA-ul lui, într-un timp scurt și cu un limbaj accesibil. Avem nevoie de tine să ne ținem de această promisiune. Căutăm un om care se încarcă cu energie cand îi ajută pe alții sau când rezolvă probleme, pentru a fii primul punct de contact pentru clienții SOLO.

Ce vei face?
• Vei deveni un guru când vine vorba de întrebările clienților, iar aceștia te vor vedea ca îngerul lor păzitor
• Vei prelua întrebările clienților care vin prin diferitele canale de comunicare (Whatsapp, [email protected] si chat-ul din site) și le vei răspunde, folosind resursele SOLO (răspunsuri standard pentru întrebări simple, și expertiza echipei pentru probleme mai complicate)
• Vei propune îmbunătățiri la procesul de servire al clienților, cât și la funcționalități ale aplicației SOLO, pe baza experienței și discuțiilor cu ei
• Vei construi și pregăti o echipă de retenție pe măsură ce numărul de clienți SOLO crește

Beneficii
• Salariu competitiv și pachet de acțiuni (avem un Employee Stock Option Plan)
• Program de lucru flexibil, dar venim și la birou; nu numărăm zilele de concediu
• Abonament premium la clinicile medicale Regina Maria si abonament la Bookster
• Pauza de lectura zilnică, Bootcamp anual, cărți cadou la angajare
• Healthy bar cu fructe proaspete, alune, cafea și cele mai bune ceaiuri, muzica în birou și o atmosfera super faina, dar mai ales colegi super smart, mereu puși pe glume, care-ți vor deveni prieteni

Vom lua în considerare doar aplicațiile primite prin intermediul site-ului nostru de cariere.

SOLO Fintech transformă contabilitatea din România, de la complex și birocrat, la digital și simplu. Noi credem în tehnologie și bucuria de a ne face clienții fericiți.

PE ACELAȘI SUBIECT

Învață mașinile după siglele mărcilor de automobile 13:41 Citește mai multe

Cine este iubita lui Bogdan Ionescu, ispita de la „Insula Iubirii”. Bărbatul a fost trădat de Hannelore, cea care îi devenise soție după ce au participat la show 13:30 Citește mai multe

Cum arată soția lui Vladimir Drăghia în trimestru al treilea de sarcină. Alice Cavaleru a pozat cu burta la vedere 13:23 Citește mai multe

VIDEO. Cine sunt maramureșenii îmbrăcați în port popular care s-au legat cu lanțuri și fac greva foamei în fața Parlamentului European 13:15 Citește mai multe

Acord istoric în UE: din 2035, vânzările de vehicule noi pe benzină și motorină vor fi oprite. Toate mașinile vor fi 100% electrice 13:11 Citește mai multe

Cum ajungi pilot de avion și câți bani poți câștiga 13:07 Citește mai multe

Dificilul caz al polonezului care a ales Rusia în război. Împotriva propriei țări 13:00 Citește mai multe

Noi imagini cu momentul în care o rachetă rusească lovește mall-ul din Kremenciuk, postate de Zelenski pe Facebook 12:58 Citește mai multe

Pesimism: unii oficiali americani încep să se îndoiască că Ucraina va putea să recâștige teritoriile pierdute 12:58 Citește mai multe

SUA măresc prezența militară în România, anunță președintele Biden. Câți soldați ajung în țara noastră 12:51 Citește mai multe

Corina Caragea: „Ei cred că eu nu muncesc, sunt măritată cu un domn în vârstă generos”. Ce planuri are prezentatoarea 12:42 Citește mai multe

Un judecător din Iași cere unui jurnalist de investigație să facă „precizări despre sursa informațiilor”, după ce a dezvăluit că medicul Tudor Ciuhodaru își face pontajul din pix 12:37 Citește mai multe

O prostituată a fost jefuită de client, la Pitești. Bărbatul i-a luat și banii pe care-i plătise înainte 12:31 Citește mai multe

Indicele ROBOR la 3 luni a ajuns la 6,41%, cel mai mare nivel înregistrat din noiembrie 2011 12:23 Citește mai multe

Travis Barker, transportat de urgență la spital. Kourtney Kardashian, soția lui, a fost alături de el 12:21 Citește mai multe

Mesajul primit de Brigitte, după ce a postat o imagine în care apare alături de Ilie Năstase. „A fost singura perioadă în care ai fost respectată” 12:18 Citește mai multe

Klaus Iohannis, întrebat despre criza energetică: „Lucrurile sunt scumpe și vor rămâne scumpe” 12:14 Citește mai multe

Accident cu patru morți și cinci răniți în Ialomița. A fost activat planul roșu de intervenție 12:13 Citește mai multe

Șofer român de TIR mort pe loc într-un accident straniu, în parcarea de pe marginea unei autostrăzi din Germania 12:12 Citește mai multe

ÎȚI PLĂTEȘTI GREU RATELE? APELEAZĂ LA CSALB! 12:03 Citește mai multe

O rusoaică antrenată de spionaj în Rusia, dezvăluiri EXPLOZIVE despre Vladimir Putin: „Știu personal, asta va face!”

O rusoaică antrenată de spionaj în Rusia, dezvăluiri EXPLOZIVE despre Vladimir Putin: „Știu personal, asta va face!”

ȘOC! Ce face David Popovici cu banii pe care îi câștigă. Sigur nu te așteptai la asta!

ȘOC! Ce face David Popovici cu banii pe care îi câștigă. Sigur nu te așteptai la asta!

Lovitură pentru persoanele care vând sau cumpără locuințe. Ce se va întâmpla în cazul celor de peste 90.000 de euro

Observatornews.ro

Lovitură pentru persoanele care vând sau cumpără locuințe. Ce se va întâmpla în cazul celor de peste 90.000 de euro

Horoscop 29 iunie 2022. Scorpionii își văd blocate anumite inițiative și compromise eforturile de a reveni la gloria de altădată

Horoscop 29 iunie 2022. Scorpionii își văd blocate anumite inițiative și compromise eforturile de a reveni la gloria de altădată

Descoperire incredibilă lângă baza care adăpostește arsenalul nuclear al NATO în Europa. Ce a găsit poliția

Știrileprotv.ro

Descoperire incredibilă lângă baza care adăpostește arsenalul nuclear al NATO în Europa. Ce a găsit poliția

Şumudică l-a repezit pe teren pe preşedintele care-l dă afară de la Al-Shabab! Stânjenit, conducătorul şi-a tras mâna cu forţa. Ce s-a mai putut întâmpla apoi | VIDEO

Şumudică l-a repezit pe teren pe preşedintele care-l dă afară de la Al-Shabab! Stânjenit, conducătorul şi-a tras mâna cu forţa. Ce s-a mai putut întâmpla apoi | VIDEO

Jewelry Seven, atelierul de bijuterii custom în care pasiunea se îmbină cu creativitatea

Jewelry Seven, atelierul de bijuterii custom în care pasiunea se îmbină cu creativitatea

POVEȘTI CARE VINDECĂ. După 19 ani de dureri de spate, un bărbat a cunoscut medicii care i-au redat mobilitatea

POVEȘTI CARE VINDECĂ. După 19 ani de dureri de spate, un bărbat a cunoscut medicii care i-au redat mobilitatea

VIDEO. Cine sunt maramureșenii îmbrăcați în port popular care s-au legat cu lanțuri și fac greva foamei în fața Parlamentului European

ULTIMELE ȘTIRI

VIDEO. Cine sunt maramureșenii îmbrăcați în port popular care s-au legat cu lanțuri și fac greva foamei în fața Parlamentului European 13:15 Citește și alte știri noi

Acord istoric în UE: din 2035, vânzările de vehicule noi pe benzină și motorină vor fi oprite. Toate mașinile vor fi 100% electrice 13:11 Citește și alte știri noi

Dificilul caz al polonezului care a ales Rusia în război. Împotriva propriei țări 13:00 Citește și alte știri noi

Noi imagini cu momentul în care o rachetă rusească lovește mall-ul din Kremenciuk, postate de Zelenski pe Facebook 12:58 Citește și alte știri noi

Pesimism: unii oficiali americani încep să se îndoiască că Ucraina va putea să recâștige teritoriile pierdute 12:58 Citește și alte știri noi

SUA măresc prezența militară în România, anunță președintele Biden. Câți soldați ajung în țara noastră 12:51 Citește și alte știri noi

Un judecător din Iași cere unui jurnalist de investigație să facă „precizări despre sursa informațiilor”, după ce a dezvăluit că medicul Tudor Ciuhodaru își face pontajul din pix 12:37 Citește și alte știri noi

Indicele ROBOR la 3 luni a ajuns la 6,41%, cel mai mare nivel înregistrat din noiembrie 2011 12:23 Citește și alte știri noi

Klaus Iohannis, întrebat despre criza energetică: „Lucrurile sunt scumpe și vor rămâne scumpe” 12:14 Citește și alte știri noi

Accident cu patru morți și cinci răniți în Ialomița. A fost activat planul roșu de intervenție 12:13 Citește și alte știri noi

INTERVIU. Actorul Șerban Pavlu: „Hărțuirea femeilor se justifică prin motivații absolut derizorii: că o actriță are mai puțin talent. Nu se poate pune problema așa” 12:00 Citește și alte știri noi

Rusia va fi desemnată „principala amenințare” a NATO în noul concept strategic al alianței 11:53 Citește și alte știri noi

Gigi și Bella Hadid, aproape de nerecunoscut. Rase în cap pentru o prezentare de modă 11:41 Citește și alte știri noi

Mesajul trimis pe e-mail care a alertat Poliția Română: „Luptători din Ucraina vor să arunce în aer un spital” 11:38 Citește și alte știri noi

Florin Cîțu, întrebat dacă i s-a încheiat cariera politică după ce a demisionat de la șefia Senatului. Ce a răspuns 11:31 Citește și alte știri noi

Cum s-a îmbrăcat Carmen Iohannis la dineul regelui Spaniei. Prima doamnă a României s-a duelat în ținute cu regina Letizia, Jill Biden și Brigitte Macron 11:11 Citește și alte știri noi

Klaus Iohannis, la summitul NATO: „Ne așteptăm la o creștere a numărului de militari staționați în România” 11:08 Citește și alte știri noi

Cele mai bune licee din țară în 2022, după performanțele de la Bac. Cinci colegii din București sunt în Top 10 11:03 Citește și alte știri noi

Dumitru Prunariu a dus o legătură de ceapă în spațiul cosmic: „Îi era poftă omului” 10:30 Citește și alte știri noi

Cifrele care arată că bucureștenii și-au întors fața către metrou: 54 de milioane de călătorii de la începutul anului. Topul celor mai aglomerate stații 10:30 Citește și alte știri noi

CELE MAI CITITE

Zile libere 2022 - Câte zile libere sunt în 2022 Citește mai multe

Mesaje de La Mulți Ani - cele mai frumoase urări pentru cei dragi Citește mai multe

Top 5 zodii care se întorc după despărțire. Și 3 care nu se mai întorc niciodată Citește mai multe

Schimbarea buletinului - Ce acte sunt necesare în 2022 Citește mai multe

Acte necesare pentru pașaport în 2022. Ghid complet Citește mai multe

Unități de măsură băbești în bucătărie: câte grame au cana, lingura și lingurița? Citește mai multe

Întrebări „Am | N-am”. Intră în joc și răspunde sincer acestor întrebări incomode Citește mai multe

Rețete de tiramisu - 10 rețete pe care să le încerci de sărbători Citește mai multe

Ce zodie ești în zodiacul chinezesc după data nașterii Citește mai multe

Prăjitura Albă ca Zăpada - rețetă de prăjitură pentru Crăciun Citește mai multe

Paste carbonara - rețete delicioase și foarte ușor de pregătit Citește mai multe

Top 50 de condimente, mirodenii și ierburi aromatice care se folosesc în România Citește mai multe

Filme românești - top 30 cele mai bune filme românești, vechi și noi Citește mai multe

Filme Horror - Top 30 cele mai bune filme de groază din toate timpurile Citește mai multe

Rețete de ciorbă rădăuțeană și secretele ei. Cum faci cea mai bună ciorbă cu smântână și pui Citește mai multe

Filme de dragoste - Top 25 cele mai frumoase filme romantice Citește mai multe

Ciorbă de burtă - rețeta tradițională pas cu pas Citește mai multe

Cheesecake - rețete ușoare pentru prăjitura cu cremă de brânză și cheesecake fără coacere Citește mai multe

Bancuri - Top 100 de glume bune, pentru toată lumea Citește mai multe

Ghicitori. TOP 50 ghicitori grele pentru copii care le dau bătăi de cap și adulților Citește mai multe

Dieta Rina - ce reguli trebuie să respecți și care este meniul în fiecare zi pentru dieta de 90 de zile Citește mai multe