Autoritatea Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a amendat cu 60.000 de lei două sucursale Wizz Air deschise anul acesta, informează joi instituţia, într-un comunicat în care prezintă măsurile luate după sesizările pasagerilor cărora le-au fost anulate zborurile sau acestea au avut întârzieri mari, informează News.ro.
ANPC precizează că a amendat cu 10.000 de lei, apoi cu 20.000 de lei fiecare din cele două sucursale înregistrate anul acesta de Wizz Air în România.
Potrivit sursei citate, comisarii ANPC au constatat că, în luna martie 2023, au fost înregistrate la Registrul Comerţului din România două sucursale ale operatorului aerian, respectiv:
„La interogarea ANPC referitoare la natura relaţiei dintre firmele-mamă şi sucursalele acestora din România, reprezentanţii Wizz Air Group au menţionat faptul că acestea nu sunt operatori aerieni, nefiind înscrise la Autoritatea Aeronautică Civilă Română, nedeţinând licenţe de zbor şi că nu reprezintă «persoană fizică sau juridică, autorizată», ci reprezintă un dezmembrământ fără personalitate juridică a fiecărei companii-mamă, cu sediul în Ungaria, respectiv Malta, acestea fiind şi deţinătoare a licenţelor de zbor”, au explicat comisarii ANPC.
ANPC precizează că a decis iniţierea unei serii de acţiuni de control tematic, pentru a verifica respectarea drepturilor pasagerilor privind compensarea şi asistenţa acordate acestora în cazul refuzului la îmbarcare şi al anulării sau întârzierii zborurilor, iar prima companie verificată a fos Wizz Air.
ANPC a aplicat iniţial 2 amenzi contravenţionale, în valoare de câte 10.000 lei celor două sucursale Wizz Air, după ce reprezentantul sucursalelor nu a prezentat niciun punct de vedere referitor la cele solicitate, pentru reclamaţiile aflate în discuţie, înregistrate începând cu luna mai 2023.
La următoarea întâlnire cu ANPC, reprezentantul celor două sucursale Wizz Air din România a prezentat dovezile de plată pentru reclamaţiile soluţionate, comunicând că pentru cele 85 aflate în curs de soluţionare, încă nu s-au realizat demersurile necesare.
„Drept urmare, având în vedere întârzierea repetată, comisarii ANPC au amendat din nou cele două sucursale, cu câte 20.000 lei fiecare", arată Protecţia Consumatorului.
„În acest moment, reclamaţiile depuse în perioada verii de consumatori, care au făcut obiectul acestui control, sunt soluţionate", au mai afirmat comisarii ANPC.
Compania aeriană low-cost Wizz Air le-a plătit pasagerilor compensaţii de 100 de milioane de euro pentru zborurile anulate vara aceasta, din care 20% către pasagerii români, a declarat marţi József Váradi, CEO Wizz Air, într-o întâlnire cu presa la Bucureşti.
De asemenea, compania a anunţat o nouă extindere semnificativă în Bucureşti. Astfel, în iunie 2024, Wizz Air va aloca încă două noi aeronave Airbus A321neo de ultimă generaţie bazei sale, va lansa o nouă rută către Leipzig, Germania, şi va creşte frecvenţele pe 21 dintre rutele sale existente în Bucureşti.
Compania low-cost Wizz Air a investit 300 de milioane de euro la nivel global, pentru a îmbunătăţi situaţia zborurilor anulate şi a evita situaţii de genul celor care au existat în acest an, a declarat marţi pentru News.ro József Váradi, CEO-ul Wizz Air. Acesta spune că va continua să facă angajări în România, piloţi şi însoţitori de zbor. În martie 2024, compania va avea 200 de aeronave în flotă, de la 186 în prezent.
ionels 05.10.2023, 18:24
A ajuns calatoritul cu avionul mai rau decat cu autobuzul.
mica 05.10.2023, 18:25
Poate învață și ei ceva din aceste amenzi pe care le-au primit.
MirunaI 05.10.2023, 18:33
Este destul de defectuoasa aceasta companie
pikpik 05.10.2023, 20:01
Vå zic doar cå existå o rutå directå cåtre RO de vreo 5-6 ani, sunt f. multumit decat så fac escalå si så pierd o zi intreagå asteptand. Wizz a avut doar o singurå datå intarziere, era viscol cumplit, ceea ce a dus la o intarziere de 10 ore, deci s-a datorat vremii nefavorabile, totusi au dat sandvis si apå tuturor. In rest nu am avut probleme. Preturile sunt mega-ieftine, dacå nu doresti calitate e ok. Pentru mine e important så må trezesc in altå parte a lumii in timp util
ssLazio 05.10.2023, 20:35
In afara de adus ceva bani la buget amenzile alea nu schimba nimic.