Care sunt cele mai populare site-uri pentru comenzi online din România: ecommerce-ul local crește de la an la an

Conform celor mai recente date furnizate de un raport pus la dispoziție de MerchantPro, sectorul local a atins valoarea de 8,1 miliarde de euro în cursul anului trecut și este prognozat să depășească pragul de 8,5 miliarde de euro în perioada următoare.

Totuși, sub acest avans valoric aparent solid se ascunde o realitate economică mult mai nuanțată, definită de o stagnare a volumelor de tranzacționare.

Această dinamică sugerează că motorul principal al creșterii nu mai este neapărat apetitul crescut al consumatorilor pentru noi achiziții, ci mai degrabă o ajustare a prețurilor pe fondul inflației, care a dus la o creștere artificială a valorii medii a coșului de cumpărături.

Anul 2025, unul cu „două viteze”

Anul 2025 s-a dovedit a fi unul cu două viteze, evidențiind falii majore între diferitele categorii de produse.

În timp ce verticalele de nișă precum segmentul farmaceutic și cel de Electro-IT au raportat creșteri spectaculoase, domenii tradiționale precum moda sau produsele destinate copiilor au resimțit din plin reculul.

Scăderea de peste zece procente în categoria Fashion nu este doar un efect al prudenței financiare, ci reprezintă o consecință directă a ofensivei masive lansate de platformele internaționale.

Jucători precum Temu și Trendyol au reușit să capteze segmente uriașe de public prin prețuri de dumping și bugete de marketing greu de egalat de comercianții locali, transformând piața într-un câmp de luptă unde loialitatea față de brand este testată constant de mirajul costurilor scăzute.

AI-ul are un cuvânt important de spus și în ecommerce

În acest nou ecosistem digital, regulile jocului sunt rescrise de influența tot mai mare a inteligenței artificiale și de consolidarea marketplace-urilor ca principale puncte de intrare în parcursul de cumpărare.

Astăzi, procesul de descoperire a unui produs nu mai începe neapărat printr-o căutare clasică pe Google, ci este ghidat de algoritmi de recomandare sofisticați și de asistenți virtuali care procesează preferințele utilizatorilor în timp real.

Statistica indică faptul că un procent semnificativ de consumatori își bazează deja deciziile pe sugestiile generate de AI, ceea ce forțează magazinele online să investească masiv în tehnologii de personalizare.

Cei care reușesc să integreze aceste instrumente pot raporta rate de conversie considerabil mai mari, însă această barieră tehnologică de intrare riscă să îi lase în urmă pe micii comercianți care nu dispun de resurse pentru o astfel de infrastructură.

Creșteri așteptate și în 2026

Perspectivele pentru 2026 rămân dominate de incertitudine, într-un context în care sentimentul de încredere al consumatorilor este fragil, iar presiunile socio-economice continuă să apese asupra bugetelor de familie.

Introducerea unor noi reglementări fiscale pentru platformele care expediază produse din afara spațiului comunitar ar putea oferi un scurt respiro jucătorilor locali, reducând parțial avantajul competitiv de cost al platformelor asiatice.

Totuși, succesul pe termen lung nu va mai fi garantat de simpla prezență online, ci de capacitatea de a optimiza fiecare verigă a lanțului logistic și de a oferi o experiență de utilizare ireproșabilă.

Într-o piață unde eficiența operațională devine noul standard de aur, miza reală se mută de la volumul brut la controlul valorii și la capacitatea de a construi comunități în jurul brandurilor, într-un mediu digital tot mai saturat și mai greu de anticipat.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE