Cum puteti fi despagubit daca vi s-a ars televizorul

In termen de trei zile de la producerea defectiunilor intervenite la receptoarele electrice, consumatorii trebuie sa-si inregistreze sesizarea la sucursala de distributie sau la centrele de exploatare a energiei. In cerere se vor mentiona: numele, prenumele, adresa, numarul de telefon al consumatorului reclamant; ora si data la care a intervenit defectiunea; nominalizarea receptoarelor electrice care au fost deteriorate.
Atentie insa, multe dintre defectiunile aparute la televizoare in urma fulgerelor „vin pe cablu”. Unele societati de televiziune prin cablu uita sa-si impamanteze reteaua de transmisie. In acest caz, despagubirile trebuie sa le cereti de la firma la care sunteti abonat.
Plata despagubirilor se face cu respectarea cumulativa a urmatoarelor conditii :
4 consumatorul anunta in scris furnizorul in termen de cel mult 3 zile de la data aparitiei socului de tensiune care a produs deteriorarea unor receptoare electrice;
4 din analiza efectuata de furnizor rezulta ca a avut loc socul de tensiune invocat de consumator;
4 consumatorul prezinta furnizorului chitantele in care sunt mentionate sumele platite la o unitate autorizata sa repare receptoare electrice, in termen de 60 de zile de la aparitia socului de tensiune respectiv, anexand si acte prin care se dovedeste proprietatea asupra receptoarelor reparate;
4 furnizorul, in urma analizei solicitarii de despagubire formulate de consumator, se convinge ca receptoarele defecte au fost omologate si au fost alimentate cu energie prin circuite prevazute cu protectii la scurtcircuit si supracurenti, corect dimensionate, corespunzatoare prescriptiilor tehnice in vigoare. Adica au fost utilizate corect din toate punctele de vedere.

Urmărește-ne pe Google News