Maria P., Galati. Care este raspunderea hotelierilor in cazul in care bunurile turistilor sunt furate din camere?

Depozitul bunurilor aduse de calatori in unitatile hoteliere e asimilat depozitului necesar, intrucat desi calatorii isi aleg in mod liber hotelul, ei sunt nevoiti sa isi aduca lucrurile la hotel. Administratia are in depozit bunurile turistilor pe perioada cat acestia lipsesc din camere. Acest tip de depozit e reglementat separat de contractul hotelier sau de turism al carui accesoriu este. Astfel, art. 1623 si urm. C.civ. sunt aplicabile atat hotelurilor si hanurilor, cat si camerelor din statiuni balneoclimaterice, din case de odihna sau de turism.

In toate aceste cazuri, deoarece depozitul este cu plata, hotelierul raspunde de orice culpa, nu numai pentru furtul sau degradarea lucrurilor de angajatii sai, ci si de catre strainii care au frecventat hotelul, chiar daca acestia au fost sau nu cazati in hotel ori identificati. Hotelierul poate fi exonerat de raspundere doar daca dovedeste ca fapta s-a comis “cu mana inarmata” sau cu ocazia cutremurului, inundatiei etc., precum si de calator personal. In caz de culpa comuna, hotelierul va raspunde partial. De asemenea, raspunderea sa va fi apreciata cu mai putina severitate daca turistul si-a uitat lucrurile in hotel sau le-a lasat in grija administratiei, dupa parasirea hotelului.

La randul sau, calatorul poate dovedi – prin orice mijloc de proba, indiferent de durata mai scurta sau mai lunga a cazarii – ca bunurile au fost aduse in hotel, personal sau de altcineva, ca au fost deteriorate sau furate de acolo si poate dovedi valoarea lor. In aceasta categorie intra si autovehiculele parcate in garajul hotelului, nu insa si cele parcate in apropierea hotelului, atata vreme cat aceste parcari nu reprezinta “localul” hotelierului. In ceea ce priveste banii, bijuteriile, obiectele de arta etc., acestea trebuie depozitate in dulapuri metalice individuale sau incredintate administratiei hotelului. De obicei aceste servicii sunt incluse in pretul cazarii si in nici un caz “gratuite”.


Avocat prof. univ. dr. Florea Magureanu
Prodecan Facultatea de Drept, Universitatea Romano-Americana

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.
ABONEAZĂ-TE ȘTIRILE ZILEI
Comentează
Abonați-vă la canalul Libertatea de WhatsApp pentru a fi la curent cu ultimele informații
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.