Consulatului, in vederea unei programari, am renuntat si cred ca sunt nevoita sa recurg la serviciile Ambasadei de la Roma, aflata la 400 km distanta. Preferam sa vorbesc pentru a-mi rezolva problema la Milano pentru ca este mai aproape de orasul in care locuiesc. Vazand ca nu reusesc sa contactez telefonic Consulatul din Milano, am incercat sa obtin un raspuns trimitand un e-mail, dar acesta mi se inapoiaza. Sun la Florenta unde imi raspunde robotul.
La Roma este tot timpul ocupat, dar raspund la email-uri. E inuman si necivilizat acest gen de comportare. Ultima experienta cu Ambasada Romaniei la Roma a fost in ianuarie 2004, cand am fost nevoita sa astept de la 4.00 dimineata in fata Ambasadei (apropo, avem singura ambasada in fata careia se sta la coada) un gardian somnoros cu niste liste de asteptare pe care le-am primit la ora 6.00. Oricum, serviciile oferite sunt in timp util si in 3 ore – adica la 9.00 – am reusit sa obtin documentele necesare. Cred ca inca nu au auzit de asa-zisele numere verzi sau un numar pentru relatiile cu publicul, unde dai frumos un telefon si astepti apoi programarea, cum se intampla in institutiile din Italia, iar asa se evita cozile nesfarsite, inghesuiala, mirosul de sudoare si platile pentru a-ti retine un loc in fata.
M. Simon, Bologna, Italia
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/172_54ee39151d2944088fe5872198557bfa.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/158_76a6d5a763342f8471ffb373624c9df9.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/253_f2a89c350f7b4f12a54fd72cde0ac207.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/190_c6efb92ef52f84651a8a6a07aea8fb6c.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/196_1ac09438fd858d50f516f92e82d2156e.jpg)
:quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/222_42be93ce70ff4a9e748e9a289041ab22.png)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/179_406b866330dcb8833c89a3bb1d0fa5ef.jpg)
Comentează
Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.