O firmă de curierat, vinovată pentru un colet deteriorat, are de plată peste 1.700 de euro

Coletul a fost trimis din Iași către Germania, iar acesta conținea mai multe piese de valoare. Transportatorul și totodată cel care trebuia să asigure integritatea pachetului era firma de curierat DPD. Pe drum, coletul s-a spart și la destinație au ajuns mai puține piese, și acelea deteriorate, arată Ziarul de Iași.

Proinvest Group a dat în judecată Dynamic Parcel Distribution (DPD) SA, la Judecătoria Paşcani.

Magistrații au decis ca societatea reclamantă să primească despăgubiri de 1.746 de euro. Potrivit motivării primei instanţe, Proinvest avea contract cu DPD, care îi livrase în baza unui contract de prestări servicii, de mai multe ori, diverse colete.

Pe 28 iunie 2019, firma de curierat a preluat un colet de 6 kilograme, cu 19 piese, pe care trebuia să îl trimită în Germania. Coletul preluat era ambalat într-o cutie de carton şi era sigilat cu benzi adezive.

„Destinatarul a semnat de primire pentru că aparent coletul, în fapt reambalat, prezentat, era uşor deteriorat potrivit planşei foto. Ulterior, la desfacere, destinatarul a constatat că piesele sunt deteriorate şi mai puţine, motiv pentru care a anunţat reclamanta, iar aceasta a formulat reclamaţie”, se arată în motivarea instanţei.

Judecătorul care a analizat cazul a precizat că, potrivit legislaţiei, transportatorii răspund de integritatea mărfii atât din punct de vedere cantitativ, cât şi calitativ, din momentul în care preiau coletul şi până ce îl oferă destinatarului.

“Din planşele foto şi celelalte documente (reclamaţie, răspuns la reclamaţie, corespondenţă electronică) ataşate la dosarul cauzei reiese în mod clar conţinutul şi greutatea coletului, numărul de produse predate, modul cum a fost ambalat coletul la expediere şi respectiv, modul în care a ajuns coletul la destinaţie” se arată în motivarea deciziei judecătorești.

În plus, la analiza probelor au rezultat și alte aspecte care au conturat ideea de vinovăție pentru firma de curierat, a mai apreciat judecătorul.

„Faptul că ambalajul nu mai era acelaşi, greutatea şi numărul produselor nu mai corespunde (lipsesc piese! A trimis 19 bucăţi şi clientul a recepţionat doar 14) şi starea produselor (sunt deteriorate şi nu mai pot fi folosite în scopul pentru care au fost produse!)”, se mai arată în decizia primei instanțe.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE

Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro