De Ana Hațeg,

Cea mai frecventă problemă reclamată de internauți a fost legată de plățile online. Fie că le-au fost refuzate cardurile, fie nu le-au fost acceptate datele introduse, aceștia spun că au ratat produse la prețuri bune din cauza timpilor pierduți.

Pe Facebook însă, eMAG a confirmat că a fost o problemă și a transmis că defecțiunile au fost remediate între timp.

Contactați de Libertatea, reprezentanții companiei au explicat că dimineață a fost o eroare de la PayU, din cauza numărului mare de plăți.

„Pentru a proteja platforma tehnică pe tot parcursul zilei și a permite cât mai multor clienți să cumpere online în siguranță, până la primirea autorizării băncilor, PayU a limitat numărul de plăti acceptate la 70% din total. Astfel, 30% dintre clienții care au plătit online prin PayU nu au putut efectua plata. Clienții care au plasat comenzi și nu au putut să le plătească online sunt informați că nu au pierdut comanda inițială: aceștia vor primi pe email un link de plată prin care vor putea să achite comanda deja plasată”, a declarat Marius Costin, Country Manager PayU.

Captură făcută de un client eMag, postată pe contul oficial de facebook al retailerului

Alți internauți s-au plâns de faptul că produsele s-au epuizat foarte repede sau că site-ul și aplicația s-au mișcat foarte greu. ”eMAG pe bune?? În același minut?? Dar ce cantitate ați avut? Aproape 0??”, a fost unul dintre comentarii, în timp ce alt internaut a scris: ”Cam 2 secunde… Am intrat să dau o comandă pe când să fie plasată hopa indisponibil? vrăjeli și abureli!”.

Citeşte şi:

Cum s-a împărțit societatea românească în scrisori deschise și avertismente de boicot al votului față de decizia președintelui Klaus Iohannis de a nu discuta cu rivala sa

Cum s-a transformat o școală de dans într-un centru de abuzuri fizice și sexuale: „M-a lovit în abdomen. Mi-a spus că alte fete și-au luat bătaie ca să învețe să stea în poziția capră”

Schimbare de ultimă oră, după ce Libertatea a semnalat că există improvizații care pun sănătatea publică în pericol: ASSMB amână experimentul pe copii cu Plăcuțele Petri!

Benny scos din sărite: „M-am uitat pe Instagramul Cristinei Neagu și mi-era rușine, frate!”
GSP.RO

Benny scos din sărite: „M-am uitat pe Instagramul Cristinei Neagu și mi-era rușine, frate!”

Horoscop 8 decembrie 2019. Vărsătorii își fac griji legate de bani
HOROSCOP

Horoscop 8 decembrie 2019. Vărsătorii își fac griji legate de bani