Michael Mottl, str. Durau nr. 60, Bucuresti: Factura pe luna octombrie 2002 mi-a venit foarte incarcata. Pe respectiva factura apar si convorbiri pe mobil, pe care nu le-am efectuat. Nu mi se pare corect sa platesc daca nu am vorbit. Ce se poate face?
Raspuns: In urma verificarilor efectuate s-a constatat un deranjament la postul telefonic al abonatului cuplat, care a afectat taxarea convorbirilor la postul telefonic detinut de dv. In vederea reglementarii situatiei s-a acordat scaderea din contul postului dlui Mottl a sumelor de 519.270 lei (fara TVA) din contravaloarea impulsurilor din perioada 11.09-10.11.2002 si 22,64 USD (fara TVA) reprezentand contravaloarea convorbirilor catre retele de telefonie mobila in aceeasi perioada. In factura telefonica cu termen scadent 15.01.2003 a fost scazuta suma de 473.870 lei (fara TVA) urmand ca diferenta de 806.840 lei sa fie scazuta in factura cu termen scadent 15.02.2003.
Victoria Grigoras, comuna Dobroiesti: In nenumarate randuri am depus cerere pentru instalarea unui post telefonic. Nu s-a rezolvat nimic.
Raspuns: In prezent cererea dumneavoastra nu poate fi solutionata si nu putem estima un termen limita de rezolvare a acesteia.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.
ABONEAZĂ-TE ȘTIRILE ZILEI
Comentează
Google News Urmărește-ne pe Google News Abonați-vă la canalul Libertatea de WhatsApp pentru a fi la curent cu ultimele informații
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.