RomTelecom va raspunde

sunat sa ne interesam de ce nu sosesc banii. Ni s-a spus ca au fost expediati si sa verificam la posta. De atunci, in fiecare zi mergem la posta, sunam la 930, dar nu rezolvam nimic.

Raspuns: La 7 septembrie, Directia de Telecomunicatii Bucuresti a virat printr-un ordin de plata suma de 372,89 lei in contul Directiei Regionale de Posta Bucuresti SA. La 22 septembrie, la Directia de Telecomunicatii Bucuresti a fost primit un mandat postal cu mentiunea: termen expirat. Reprezentantii RomTelecom s-au adresat Directiei de Posta pentru a elucida motivul returnarii. S-au efectuat toate verificarile legate de nume si adresa si nu s-au descoperit neconcordante. RomTelecom a emis un alt ordin de plata care va fi virat in contul Directiei de Posta, urmand sa vi se comunice telefonic data la care banii au fost transferati in contul Directiei de Posta.

Niculae Istrate, Bucuresti: Sunt proprietarul a doua societati. Pot intelege o defectiune tehnica, pot intelege durata mare in care nu am telefoane, dar nu inteleg de ce nu functioneaza robotul care sa anunte „post telefonic deranjat”, desi am facut aceasta cerere telefonic.

Raspuns: Deranjamentele telefonice pe care le-ati reclamat au fost remediate.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE