Astfel, termenul de schimbare a produsului achiziţionat din magazin va fi stabilit, în scris, între vînzător şi cumpărător. De comun acord, acest termen poate fi între 0 şi 15 zile calendaristice. În prezent, schimbarea unui produs sau returnarea banilor cheltuiţi pentru cumpărarea acestuia rămîne la latitudinea vânzătorului. Ministerul Economiei a scos recent în dezbatere publică un proiect de ordonanţă simplă prin care intenţionează să introducă şi să sublinieze anumite obligaţii pe care le au magazinele faţă de cumpărători. Pentru a intra în vigoare, noile prevederi trebuie adoptate de Guvern.
Modificările propuse pentru Legea 449/2003, privind vînzarea produselor şi garanţiile asociate acestora, vizează, printre altele, introducerea termenului de garanţie legală de conformitate. Garanţia legală de conformitate este „protecţia juridică a consumatorului rezultată prin efectul legii în raport cu lipsa de conformitate, reprezentînd obligaţia legală a vînzătoru lui sau producătorului faţă de consumator, ca, fără solicitarea unor costuri suplimentare, să aducă produsul la conformitate, incluzînd restituirea preţului plătit de consumator, repararea sau înlocuirea produsului, dacă acesta nu corespunde condiţiilor enunţate în declaraţiile referitoare la garanţie sau în publicitatea aferentă“, prevede proiectul de OG.
În domeniul acestei garanţii, comercianţii vor avea obligaţii expres prevăzute de lege, faţă de cumpărători, în privinţa reparării sau înlocuirii produselor de folosinţă îndelungată, ori a returnării banilor plătiţi pentru acestea, în cazul defecţiunilor. „Produsele de folosinţă îndelungată defectate în termenul de garanţie legală de conformitate, atunci cînd nu pot fi reparate sau cînd durata cumulată de nefuncţionare din cauza deficienţelor apărute în termenul de garanţie legală de conformitate depăşeşte 10% din valoarea acestuia, la cererea consumatorului, vor fi înlocuite de vînzător sau acesta va restitui consumatorului contravaloarea produsului respectiv“, prevede proiectul de ordonanţă.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.
ABONEAZĂ-TE ȘTIRILE ZILEI

Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro

Comentează
Google News Urmărește-ne pe Google News Abonați-vă la canalul Libertatea de WhatsApp pentru a fi la curent cu ultimele informații
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.