Service-urile auto, obligate să-şi lase clienții să asiste la reparaţii

Atelierele de reparaţii vor instala dispozitive audio-video sau îi vor lăsa pe clienţi să participe ”în direct” la lucrări. În cazul în care service-urile nu permit supravegherea lucrărilor de câtre client, acesta are posibilitatea să nu plătească. Actul legislativ va mai permite clienţilor să refuze motivat semnarea devizului şi plata execuţiei în cazul în care prestatorul nu asigură calitatea tehnică a lucrării. Deputatul PDL Adrian Bădulescu susţine că prin contestarea lucrărilor se va ajunge la un blocaj în activitatea service-urilor, dar şi în ceea ce priveşte recepţionarea autovehiculului.

„Această măsură trebuie analizată şi reglementată atent, pentru că, în aceste condiţii, orice client care este nemulţumit, chiar şi nefondat, poate să refuze plata lucrărilor. Pe de altă parte, dacă refuză să plătească, beneficiarul lucrării nu poate să ridice automobilul. În aceste condiţii se vor crea blocaje în ambele părţi, şi în final, neînţelegerile se vor finaliza tot în justiţie”, a declarat Bădulescu, citat de Mediafax.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE

Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro