Suma pe care a trebuit să o plătească șoferul unei companii de transport pentru că a condus prea repede pentru 9 secunde

Sandro, un cititor al publicației amintite, a folosit săptămâna trecută serviciile companiei „123-Transporter” și a închiriat de acolo o dubă.

Firma de transport atrage clienți cu cele mai bune prețuri afișate pe site-ul său, însă tânărul de 27 de ani nu se aștepta la această taxă suplimentară.

Nouă secunde cu viteză peste limită, taxate cu 45 de euro

Pentru că bărbatul din Viena ar fi condus prea repede în Burgenland, timp de doar nouă secunde, i s-au retras 45 de euro în plus – fără acordul său și fără posibilitatea de a alege.

Clientul s-a arătat dezamăgit, iar firma de transport a refuzat să comenteze această situație.

Joi dimineață, la ora 7:05, Sandro conducea duba închiriată prin Burgenland. În apropiere de Mattersburg, firma susține că șoferul vienez ar fi condus vehiculul cu 93 km/h, timp de nouă secunde, într-o zonă unde limita era de 70 km/h.

Clientul a fost informat printr-o scrisoare, care includea și capturi Google Maps. Consecința: „123-Transporter” i-a retras 45 de euro în plus – o măsură considerată inacceptabilă și absurdă de către client.

„Voi consulta un avocat, deoarece nu am fost informat în niciun moment despre această procedură. Faptul că îmi sunt retrași bani de pe cont în mod arbitrar mi se pare îngrijorător”, a spus Sandro.

În termenii și condițiile generale (AGB), firma precizează că încălcarea limitelor de viteză reprezintă o abatere contractuală.

Jurist: comportamentul firmei, imoral

Însă faptul că societatea retrage bani suplimentari de la clienți fără existența unei amenzi oficiale este criticat și de avocatul Norbert Piech.

Juristul de top Norbert Piech consideră acest comportament ca fiind contrar bunelor moravuri și recomandă ca, în astfel de cazuri, să se apeleze la un avocat.

Potrivit Codului civil austriac (ABGB), termenii și condițiile generale trebuie supuse unui control de validitate, iar pentru astfel de plăți suplimentare este necesar un mandat separat de debitare SEPA – pe care Sandro nu l-a semnat niciodată.

Publicația Heute a contactat compania „123-Transporter” cu privire la cazul lui Sandro și a dorit să afle dacă există vreo sancțiune oficială emisă de o autoritate pentru viteza acestuia. După câteva zile de solicitări, firma nu a oferit niciun răspuns.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE