Hoţii au dat lovitura sâmbătă seara, când Gwen, soţul său, Gavin Rossdale, şi cei doi copii nu erau acasă. Au reuşit să ia nişte bijuterii pe care le-au găsit la parter, deoarecere nu au putut să pătrundă la etaj, "un loc foarte sigur", după cum au declarat poliţştii.
Spărgătorii au făcut bucăţi uşa din faţă, fapt ce i-a uimit şi pe poliţişti. Totuşi, doar o familie vecină a remarcat zgomotul, dar oamenii au crezut că sunt copiii care se joacă în pivniţă. Şi mai interesant e că, poliţia a fost anunţată abia după 12 ore de către un trecător care a văzut resturile uşii.