Ce isi doresc femeile… de la medicul lor?

Cele care nu au copii

• Din studiul amintit reiese că femeile care nu au copii, deşi au o vârstă mai mică decât restul respondenţilor, sunt conștiente de importanța serviciilor medicale și își doresc, în primul rând (80,61%), accesul la toate tipurile de intervenții si investigatii ginecologice, indiferent de complexitatea lor.
• Pentru a obține informații medicale, 34% apelează la mediul online, pe primul loc rămânând totuşi opinia medicului ca sursă de încredere.
• Relaţia medic-pacient este foarte importantă pentru această categorie de femei: pentru 78,35% din ele, medicul trebuie sa acorde timp suficient pentru un diagnostic corect; 66,07% vor să fie luat în calcul tot istoricul medical și nu doar o nevoie punctuala; 21,32% vor ca medicul să își amintească de ele la urmîtoarea vizită.
• Aşteptările de la un spital privat au crescut şi în rândul femeilor fără copii, mai mult decât un ambient plăcut ele aşteptând o echipa de medici foarte bine pregatita (70,27%) şi servicii medicale personalizate (68%) alaturi de cea mai buna solutie medicala pentru cazul lor. In plus, un procent semnificativ,de 60%, considera ca politica de preturi transparenta este foarte importanta.
• Legat de sănătatea copilului pe care îl vor avea în viitor, 73% consideră foarte importantă relația de lungă durată și de încredere cu medicul pediatru. O atmosferă caldă, confortabilă
„ingredientul” care contează în cea mai mare mîsură în evaluarea condițiilor oferite de un spital (47,33%)

Cele însărcinate

• Aşteptările lor de la un spital dedicat femeilor şi copiilor înclină balanţa spre accesul la o echipă de medici foarte experimentaţi. Astfel, medicul de obstetrică-ginecologie ar trebui să le ofere cele mai potrivite soluţii pentru cazul lor, echipa de medici fiind cea mai importantă (84%).
• O comunicare eficientă între paciente şi medici este apreciată, acest element fiind considerat necesar pentru un diagnostic corect (83,70%). Corelat, relaţia de încredere între medicul obstetrician şi viitoarea mămica este deosebit de importantă (86.67%), aceasta percepându-l ca fiind principala sursă de încredere, femeile însărcinate acordând mai puţină importanţă informaţiilor aflate online (30%).
• Pentru viitoarele mămici este important să ştie că în spital au acces, în caz de nevoie, la investigaţii şi intervenţii ginecologice, indiferent de complexitatea lor (83%). Tot în ceea ce priveşte spitalul, pentru 58% dintre viitoarele mame, acesta ar trebui să aibă o bună poziţionare, iar jumătate dintre acestea îşi doresc un spital cu o politică de preţuri transparentă.
• Femeile sunt foarte preocupate de subiectul gestionării nașterilor premature și de dotarile care să susțină medicul, acest studiu dovedindu-ne că unul dintre lucrurile esențiale este posibilitatea intervenției în acest caz (77.4%). Existenţa unei echipe de medici de gardă disponibilă în permanenţă este şi ea una dintre dorinţele viitoarelor mămici (60%), în timp ce doar 56,30% consideră că fiind foarte important mediul în care vor naşte şi planul de naştere pe care îl discută cu medicul ginecolog.

Cele care au copii

• Studiul evidențiază tendinţa accentuată a mamelor de a se informa în legătură cu medicul sau cu spitalul la care merg pentru ele sau pentru copiii lor. 85,98% dintre mame cred că cel mai important atribut al unui spital de pediatrie este să găsească aici medici pregătiţi, care să lucreze în echipă cu alte specialităţi către care le poate îndruma (55,5%), iar medicii ar trebui să le acorde timp suficient pentru un diagnostic corect (77,33%), să ia în calcul tot istoricul medical şi nu doar o nevoie punctuală (68,94%) şi, într-o măsură mai mică, să aibă o reputaţie bună (39,32%).
• La întrebarea legată de cea mai importantă calitate pe care medicul ar trebui să o aibă, 66,84% dintre mămici au răspuns că medicul ar trebui să le ofere soluţiile cele mai potrivite pentru cazul lor.
• Mediul on-line este o sursă credibilă de informaţii medicale, însă medicul rămâne principala sursă de încredere pentru 88% dintre femeile care au copii. Se confirmă faptul că alegerea serviciilor medicale are la bază o etapă de informare din mai multe surse, până în momentul în care pacienta ajunge la cabinet. În momentul în care se confruntă cu o problemă de sănătate, mămicile le cer sfatul şi prietenelor apropiate (15,20%), se sfătuiesc cu soţul (12,32%) şi cu părinţii (12,19%).
• Gestionarea cazurilor medicale complexe precum naşterile premature devine un criteriu important pentru paciente. Mămicile (74,44%) vor să găsească într-un spital privat dedicat femeilior posibilitatea de a realiza aici toate tipurile de investigaţii şi intervenţii de obstetrică şi ginecologie. De asemenea, serviciile medicale de urgenţă sunt apreciate de 73% dintre respondenţi. Aparatura medicală avansată este foarte importantă pentru 64,88% dintre mămici, în vreme ce posibilitatea realizării de intervenţii pediatrice complexe, ca în străinatate, este importantă pentru 70% dintre acestea.
• Pentru sănătatea copiilor lor, 84,40% dintre mămici îşi doresc o relaţie de lungă durată şi de încredere cu medicul pediatru, o atmosferă caldă, confortabilă, într-o zonă liniştită şi asistenţă personalizată. Facilităţi precum: existenţa locurilor de parcare, posibilitatea de acces la mijloace de transport în comun sau serviciile de catering din spital sunt secundare.
 

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE