De Ionuț Iordache,

Turiştii care se vor caza anul acesta la hoteluri vor avea parte de o experienţă total diferită faţă de anii trecuţi.

În viitorul apropiat, cel puţin până la descoperirea unui vaccin sau a unui tratament eficient împotriva COVID-19, igiena va fi preocuparea principală a hotelierilor.

Christopher Anderson, profesor de afaceri la Cornell’s Hotel School din New York, crede că “nu se vor mai organiza bufeturi pentru mic dejun, iar tratamentele spa și serviciile de valet vor dispărea”.

Oaspeții vor dori check-in și check-out fără contact și puține interacțiuni cu personalul. Vor dori să intre în hotel, să urce singuri cu liftul şi să intre în cameră fără să trebuiască să atingă nimic în tot acest interval. Iar camera să fie complet dezinfectată înainte de sosirea acestora.

Christopher Anderson, profesor de afaceri la Cornell’s Hotel School din New York:

Cel mai probabil, micul dejun va fi servit în cameră. Se vor oferi servicii de grab-and-go, adică oaspeţii vor merge la restaurantul hotelului, vor lua de acolo mâncarea preambalată şi o vor consuma în propria cameră.

Pulverizatori electrostatici şi lumină UV

Pe măsură ce tot mai multe ţări relaxează măsurile luate pentru prevenirea răspândirii coronavirusului, tot mai multe hoteluri au luat deja măsuri pentru protejarea turiştilor.

Cazul Floyd de România. Un bărbat din Vatra Dornei a murit după ce un jandarm l-a presat la pământ. Ce a urmat
Recomandări
Cazul Floyd de România. Un bărbat din Vatra Dornei a murit după ce un jandarm l-a presat la pământ. Ce a urmat
 

Hotelul Behemoth Hilton dezvoltă politici cu ajutorul echipei de prevenire și control al infecțiilor din Mayo Clinic.

Hilton şi Marriott testează utilizarea pulverizatorilor electrostatici – care dezinfectează în mod uniform pe zone largi – și a luminii ultraviolete pentru igienizarea suprafețelor și obiectelor.

Marriott a anunţat că va reconfigura multe zone din hoteluri pentru a asigura spațiul de distanțare socială şi va monta bariere din plexiglas la birourile din lobby pentru a separa oaspeții de personalul hotelului.

Personalul va purta măști și mănuși, iar instalațiile de dezinfectare vor fi omniprezente în spațiile publice din interiorul hotelurilor.

Măsurarea temperaturii la intrarea în hotel

Închis momentan, hotelul Venetian din Las Vegas a reconfigurat chiar şi zonele din cazinou pentru ca oaspeţii să poată juca la celebrele slot-machines în condiţii de siguranţă.

Se conturează o nouă alianţa electorală. De ce a anunţat Victor Ponta că va candida la prezidenţialele din 2024
Recomandări
Se conturează o nouă alianţa electorală. De ce a anunţat Victor Ponta că va candida la prezidenţialele din 2024
 

O altă măsură va fi screening-ul de temperatură pentru oaspeţi şi angajaţi. La Venetian, scanerele termice vor fi folosite la fiecare punct de intrare şi “vor permite verificări discrete și neinvazive ale temperaturii”, aşa cum promite conducerea hotelului.

Așteptările și nevoile oaspeților noştri s-au schimbat, iar noi suntem gata să ieșim din această criză cu o perspectivă nouă asupra a ceea ce înseamnă luxul: să folosim mai mult tehnologia şi să consolidăm protocoalelor noastre deja stricte de sănătate, siguranță și curățenie

Christian Clerc, președinte Four Seasons:

Se închid sau nu spa-urile?

Zonele publice cu un risc ridicat de transmisie a COVID-19, cum ar fi spa-urile și sălile de sport, ar putea fi închise în majoritatea hotelurilor.

Nu şi la Anantara Hotels, Resorts & Spas din Bangkok. Conducerea hotelului din capitala Thailandei spune că se vor lua măsuri pentru ca toate “clasele de fitness și spa vor fi adaptate pentru bunăstarea optimă a oaspeților”.

De asemenea, Mandarin Oriental speră să ofere multe dintre serviciile sale personalizate. Jeremy McCarthy, directorul diviziei de spa al mărcii de lux, nu dorește să-i priveze pe oaspeții de tratamentele de relaxare. „Dacă atingerea socială devine şi mai rară, spa-urile pot oferi un refugiu unic în care oamenii pot experimenta atingerea într-un mediu curat și sigur”, a declarat acesta.

Experţii din turism spun că aceste măsuri vor afecta cu siguranţă costurile proprietarilor de hoteluri, dar nu se ştie momentan dacă aceste costuri vor fi suportate, în cele din urmă, de clienţi.

Cel mai probabil, se vor plăti nişte taxe de curaţenie, dar nici un hotel nu a luat această măsură până acum.

Citeşte şi:

„Ne-au pus suficient săpun abia la final de martie, după o lună jumate de epidemie”. Mărturia unui angajat al fermei din Germania unde un sucevean a murit de COVID-19

Zeci de mii de angajați pe vasele de croazieră, blocați pe mare și după debarcarea pasagerilor cu COVID. “E ca și cum au uitat că existăm”

O româncă din Danemarca povestește cum s-a organizat reluarea cursurilor: copiii, împărțiți în grupe cu nume de culori, iar “galbenul” nu se întâlnește cu “verdele”

La 4 ani era declarată„cea mai frumoasă fată din lume”.Cum arată la 18 ani fiica fostului fotbalist
GSP.RO
La 4 ani era declarată„cea mai frumoasă fată din lume”.Cum arată la 18 ani fiica fostului fotbalist
Horoscop 2 iunie 2020. Racii atrag bunăvoință din partea celor din jur, Fecioarele au accesul limitat la anumite plăceri.
HOROSCOP
Horoscop 2 iunie 2020. Racii atrag bunăvoință din partea celor din jur, Fecioarele au accesul limitat la anumite plăceri.