Nota de plată jignitoare primită de o familie în Riccione. Ce mesaj șocant a lăsat ospătarul: „Ardeți ouăle”

Ospătarul a lăsat mesajul jignitor scris direct pe nota de plată

Incidentul a avut loc pe 19 august, într-un local de pe viale Ceccarini, iar cazul a devenit viral după ce clienții au publicat pe rețelele sociale o fotografie a bonului de comandă, relatează Gazzettadiparma.it.

Familia, originară din Florența, a povestit că i-a cerut ospătarului doar ca ouăle să fie gătite mai bine. Cu toate acestea, pe comanda destinată bucătăriei, tipărită la ora 10.05, au apărut două adnotări: „foarte gătite” și „fără salată”, urmate de o frază vulgară: „Aceasta mi-a rupt c…ul, ardeți ouăle și scuipați în ele”.

Clienții au refuzat să mai mănânce ouăle după ce au citit mesajul

După ce au citit mesajul, clienții au refuzat să consume preparatul și au lăsat o recenzie negativă pe Google, atașând fotografia dovezii. Postarea a circulat rapid pe internet, stârnind indignare.

Restaurantul și-a asumat responsabilitate pentru incidentul petrecut în Riccione și conducerea susține că a luat imediat măsuri ca astfel de situații să nu se mai repete.

„Comportamentul semnalat de dumneavoastră a fost absolut nepotrivit și nu reflectă valorile și standardele noastre”, ar fi transmis proprietarii restaurantului, potrivit sursei citate mai sus.

Familia și reprezentanții se contrazic referitor la vârsta ospătarului

Există însă divergențe între versiunea localului și cea a familiei în ceea ce privește autorul mesajului, mai relatează sursa citată mai sus. Reprezentanții restaurantului susțin că textul a fost scris de un angajat de 17 ani, aflat la începutul carierei. Pe de altă parte, familia susține că persoana în cauză era un adult.

De asemenea, există informații contradictorii despre decontarea mesei. Restaurantul afirmă că directorul a anulat costul total și a oferit produse gratuite ca scuze. În schimb, familia spune că au plătit pentru cafea și o băutură deja consumată, iar doar preparatele refuzate au fost scăzute din total.

Momentan, nu se știe exact dacă a fost vorba de un junior la început de drum sau de un ospătar care este deja adult, însă faptele sunt în continuare grave, iar afirmațiile rămân ofensatoare pentru familia din Italia.

Controverse a stârnit recent și un alt din SUA, pe ușa căruia turiștii erau întâmpinați de un mesaj scris în spaniolă. Clienților li se spunea încă de la intrare să nu se așeze la masă dacă nu își permit să lase bacșiș. Patronii ar fi explicat inclusiv motivele pentru care au decis să pună un astfel de anunț și au efectuat un calcul prin care oamenii să știe cât ar fi indicat să lase tips la finalul mesei.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE