Cuvinte interzise la locul de muncă. Ce termeni nu au voie să utilizeze angajații Apple

Dacă vrei să te angajezi la Davios, un lanţ de restaurante din SUA, nu vei putea folosi cuvântul „angajat” la birou, ci „oaspeţi interiori”. Steve DiFillippo, directorul general al Davios, a explicat de ce au luat această hotărâre:  „Cred că acest cuvânt este un cuvânt oribil. Cine vrea să fie angajat? Nu este un status pentru care să te străduieşti să-l obţii”.

DiFillippo spune că înlocuind termenii cu unii pozitivi le dă un sentiment de putere angajaţilor.

Expresia „resurse umane” a fost interzisă de către firma de software GSOFT. S-a hotârât că era prea impersonală şi a fost înlocuită cu „departamentul pentru cultură şi organizare” care are misiunea de a armoniza locul de muncă.

Această schimbare de înlocuire a termenilor se petrece și la case mai mari. Angajaţii Apple nu au voie să folosească expresia „din păcate”, iar în schimb să folosească „după cum reiese”, care sună mai puţin negativ atunci când apare o problemă cu produsul. De asemenea, ei nu aveau voie să folosească cuvinte precum „eroare” sau „încins” şi să folosească cuvinte sau expresii precum „nu răspunde” sau „cald”. De câţiva ani, tot la Apple, persoana care-ţi serveşte prânzul este un „artist al sandvişurilor” sau angajaţii din magazinele companiei sunt „Genii”.

Citește și:
Românii nu prea mai au dinți în gură. Numărul implanturilor dentare s-a triplat, în ultimii cinci ani, în țara noastră

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE