„Bun venit în iad, Elon”. Un cunoscut expert îi spune lui Musk de ce cumpărarea Twitter a fost o uriașă eroare, care îl va distruge

Omul de afaceri Elon Musk, patronul Tesla și al SpaceX, a devenit acum și deținătorul Twitter, promițând nu doar să facă platforma socială mai profitabilă, dar și mai deschisă libertății de exprimare, o promisiune care a generat temeri privind o creștere a discursului urii, într-o perioadă și-așa tensionată în societate.

Musk primește însă o veste proastă de la Nilay Patel, redactorul-șef al publicației specializate în tehnologie The Verge, jurnalist cunoscut în domeniu, care îi explică omului de afaceri de ce noua sa achiziție îi va da foarte multe bătăi de cap.

Twitter, spune acesta, are succes în ciuda modului său de funcționare și nu există nicio modalitate de a-i crește numărul de utilizatori și veniturile „fără a face o serie de compromisuri enorme” care, în cele din urmă, vor distruge reputația lui Musk și, posibil, „vor cauza daune grave celorlalte companii” – în primul rând Tesla.

Activul Twitter, spune Patel, este baza sa de utilizatori: „politicieni, reporteri, vedete și alți oameni care ar trebui să știe mai bine, dar care continuă să posteze oricum”. „Tu, Elon Musk, ești dependent de Twitter. Tu ești activul. Tocmai te-ai cumpărat cu 44 de miliarde de dolari”, scrie jurnalistul.

Problema este, continuă el, că oamenii sunt extrem de complicați, iar încercarea de a reglementa modul în care ei se comportă este, din punct de vedere istoric, o experiență oribilă, mai ales atunci când autoritatea este deținută de un singur individ.

Individul pare a fi Elon Musk, care de când a preluat compania a luat deja o serie de decizii rapide, înlăturând mai mulți oameni-cheie din conducere și reactivând contul cântărețului Kanye West, suspendat luna trecută din cauza unor comentarii antisemite – care se pare că au avut și efecte în Los Angeles. El i-a deschis ușa și lui Donald Trump, care a anunțat însă deocamdată că nu intenționează să revină pe Twitter.

„Ceea ce vreau să spun”, explică Patel, „este că tu ești acum regele Twitter, iar oamenii cred că tu, personal, ești responsabil pentru tot ceea ce se întâmplă acum pe Twitter”. „De asemenea”, adaugă el cu un avertisment, „se pare că monarhii absoluți sunt de obicei asasinați atunci când lucrurile merg prost”.

Dorințele contradictorii ale lui Musk

Imediat după ce a preluat compania, Musk a scris o scrisoare către agențiile de publicitate, pentru a le asigura de bunele și corectele sale intenții în ceea ce privește viitorul platformei sociale.

Redactorul-șef al The Verge îl avertizează însă că publicitarii nu pot fi impresionați de aceste scrisori, ci de lucruri pragmatice, precum „siguranța mărcii”.

„Asta înseamnă că trebuie să interzici rasismul, sexismul, transfobia și tot felul de alte discursuri care sunt complet legale în Statele Unite, dar care dezvăluie că oamenii sunt niște ticăloși totali”, spune Patel.

Este neclar dacă și în ce fel va face Twitter aceste lucruri. În vreme ce a reactivat contul lui Kanye West, un om care a postat comentarii antisemite, Musk a promis că platforma nu va deveni „un iad unde oamenii vor putea spune orice, fără consecințe”.

Jurnalistul insistă, prin urmare: „Poți face toate promisiunile pe care le dorești cu privire la libertatea de exprimare, dar realitatea plictisitoare este că tot trebuie să interzici o grămadă de discursuri legale dacă vrei să faci bani”.

„Iar când vei începe să faci asta, noii tăi înfricoșători fani de dreapta se vor întoarce cu furie împotriva ta, la fel cum se întorc împotriva oricărei alte rețele sociale care înțelege același adevăr esențial”, continuă el.

Patel subliniază că majoritatea oamenilor de pe Internet nu vor să participe la dezbateri în „spații oribile, nemoderate, pline de rasiști și de bătăuși”. Un lucru pe care toate celelalte platforme, spune el, l-au înțeles, inclusiv spații precum Parler, platforma extremei drepte americane care promitea libertate totală de exprimare.

Concluzia lui Patel: pentru ca Twitter să își crească numărul de utilizatori, așa cum chiar Elon Musk dorește, platforma va trebui să modereze mai agresiv conținutul, adică exact ceea ce Musk nu își dorește.

Cine amenință libertatea de exprimare?

Jurnalistul atrage de asemenea atenția asupra faptului că în acest moment, libertatea de exprimare este atacată în primul rând de autorități.

„Pentru că Primul Amendament le interzice să facă reglementări explicite privind discursul, ei continuă să amenințe cu abrogarea legii care permite rețelelor sociale să existe, pentru a exercita o presiune indirectă asupra politicii de conținut”, avertizează el.

„Nu este subtil!”, spune Patel, care subliniază că, în trecut, fostul președinte Donald Trump și actualul președinte Joe Biden au avut poziții similare și periculoasă în această privință.

Apoi, continuă el, guvernele unor state precum Texas și Florida sunt și mai hotărâte. Acestea au adoptat reglementări privind discursul care le spun în mod deschis companiilor de social media cum să facă moderare, în contradicție deschisă cu Primul Amendament.

„Să ne dăm seama cum să respectăm aceste legi nu este o problemă de inginerie (nu în ultimul rând pentru că respectarea ar putea fi imposibilă). Este o problemă juridică, deoarece aceste legi sunt în mod evident neconstituționale, iar singurul răspuns adecvat la ele este de a spune guvernului să își țină gura și să plece”, spune Patel.

„Nu poți folosi inteligența artificială în această problemă: trebuie să ieși și să aperi Primul Amendament împotriva legilor proaste din Texas și Florida, ale căror taxe îți plac și ai căror guvernatori par să îți placă destul de mult”, subliniază jurnalistul, cu referire la preferințele lui Musk pentru statele cu reglementări relaxate și impozite mici.

De ce ar putea ajunge Musk la mâna Chinei

O altă parte problematică a achiziției Twitter, mai spune Patel, este cea a relației cu celelalte companii deținute de Musk, în primul rând Tesla.

Mai exact, jurnalistul îi spune lui Musk că dacă va dori să găsească o piață deschisă pentru mașinile și fabricile sale în alte țări, el va trebui să joace așa cum îi cer autoritățile din aceste țări atunci când vine vorba despre funcționarea Twitter.

„Germania este o piață uriașă pentru Tesla. Ai de gând să ignori legile privind exprimarea din Germania? Aș paria că nu”, spune jurnalistul.

„Guvernul indian cere practic companiilor de social media să îi ofere potențiali ostatici pentru a opera în acea țară; nu poți să folosești ingineria pentru a scăpa de acest rahat”, spune el, cu referire la cazul în care guvernul indian a amenințat o serie de angajați ai platformei sociale cu închisoare, după ce aceștia au permis comentarii critice la adresa regimului.

Iar în alte țări, situația este și mai dificilă.

„Ești gata să te confrunți cu presiunea cu care se confruntă Twitter în Orientul Mijlociu pentru a bloca și restricționa conturile? Ești pregătit pentru faptul că guvernul iranian va ucide oameni din cauza postărilor lor pe rețelele sociale?”, întreabă Patel.

Una dintre cele mai dificile probleme va fi cea legată de China, unde Musk are o fabrică pentru mașinile Tesla.

„Ești entuziasmat de faptul că guvernul chinez va găsi modalități de a amenința afacerile uriașe ale Tesla în această țară din cauza conținutului care apare pe Twitter? Pentru că se va întâmpla”, spune Patel.

În cele din urmă, concluzionează jurnalistul, adevărul esențial al fiecărei rețele sociale – de la Youtube la Instagram – este că produsul este moderarea conținutului, iar toată lumea îi urăște pe cei care decid cum funcționează moderarea conținutului.

„Cu cât te vei împotrivi mai mult timp sau vei pretinde că poți vinde altceva, cu atât mai mult Twitter te va târî în cea mai adâncă mocirlă posibilă a apărării unui discurs de neapărat”, spune Patel, care arată cu degetul chiar spre cazul Kanye West.

„Iar dacă te vei răzgândi și vei accepta că pentru a crește este nevoie de o moderare agresivă a conținutului și de o luptă împotriva reglementărilor guvernamentale privind exprimarea din întreaga țară și din întreaga lume, ei bine, vom vedea cum reacționează fanii tăi la asta”, mai spune jurnalistul.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE