Moment istoric pentru Booking.com: angajații din Italia au anunțat prima grevă împotriva concedierilor planificate de companie

Sub pretextul inovației, se ascund reduceri de personal

Decizia Booking.com a stârnit reacții dure din partea sindicatelor italiene Filcams-CGIL, Fisascat-CISL și Uiltucs, afiliate UNI Global Union, care acuză conducerea companiei de lipsă de respect față de propriii angajați și de refuzul constant de a negocia alternative viabile la concedieri.

Din totalul de aproximativ 150 de angajați ai biroului italian, nouă urmează să fie disponibilizați. Sindicatele spun că unii dintre aceștia lucrează de peste zece ani în companie, iar tăierile de personal sunt mascate sub termeni corporatiști precum „optimizare” sau „inovație”.

„Este inacceptabil ca deciziile financiare să se ia pe baza unor chestionare anonime care invocă «lipsa de apartenență»”, au transmis reprezentanții sindicatelor.

Aceștia denunță faptul că Booking.com nu a acceptat niciuna dintre alternativele propuse și a oferit un pachet financiar considerat insuficient, păstrând în același timp dreptul de a decide unilateral cine va fi dat afară.

Compania încheie dialogul cu sindicatele, în plin sezon de vârf

Negocierile cu angajații au fost întrerupte brusc de conducerea companiei, care a notificat Ministerul Muncii din Italia că faza de consultare s-a încheiat fără niciun acord. Acest anunț a fost făcut chiar în mijlocul lunii august, în perioada de vârf pentru operațiunile Booking.com, o companie aflată în plină creștere financiară.

Sindicatele spun că acest comportament dovedește dispreț față de forța de muncă și față de procesul de negociere, mai ales că muncitorii au făcut demersuri repetate pentru a evita ruptura.

Profiturile merg la acționari, costurile rămân pe umerii angajaților

Uniunea sindicală critică dur modelul corporatist promovat de marile platforme digitale, în care deciziile sunt luate fără responsabilitate socială, iar costurile sunt transferate pe umerii angajaților.

„Refuzăm un model economic care externalizează riscurile către lucrători și tratează oamenii ca pe niște cifre într-un Excel. Munca trebuie respectată, nu tăiată!”, se arată într-un comunicat oficial.

În luna mai, compania a fost obligată, tot într-o decizie istorică, să reducă comisioanele pentru hotelurile elvețiene cu aproximativ 25% după eșecul negocierilor cu „Preisüberwacher” (n.r. – „Supraveghetorul Prețurilor”). În același timp, în luna februarie 2025, a fost acuzată că practică prețuri preferențiale în funcție de țară.

4 august 2025: prima grevă din istoria Booking.com

Platforma Booking.com a apărut în Amsterdam, în 1996, ca un mic site olandez de rezervări hoteliere online, iar astăzi este brandul-fanion al grupului american Booking Holdings, listat la Nasdaq. Compania intermediază cazarea în peste 220 de ţări şi regiuni, afişează mai mult de 28 de milioane de unităţi de pe toate continentele şi procesează zilnic milioane de rezervări, de la camere de hotel şi apartamente până la zboruri, închirieri auto şi pachete city-break.

În ultimii ani, Booking.com a înregistrat venituri anuale de peste 20 de miliarde de dolari, dar şi critici legate de puterea de negociere asupra partenerilor şi de condiţiile de muncă din birourile sale globale.

Ziua de 4 august marchează un moment istoric nu doar pentru Booking.com în Italia, ci, foarte probabil, la nivel global.

Muncitorii cer anularea concedierilor, reluarea dialogului social și căutarea unor soluții reale, într-o companie care, spun ei, nu se confruntă cu probleme financiare reale, ci doar cu o strategie globală de „optimizare” pe seama oamenilor.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE