Patrula Apa Nova este monitorizată și de directorul general adjunct Mihai Savin“Patrula Apa Nova a venit ca element de inovare în activitatea noastră. Sunt echipaje care, o dată pe lună, trebuie să parcurgă toate străzile din București. Mașinile sunt echipate cu sisteme informatice inclusiv camere video și, printr-o simplă apăsare pe tableta din mașină, se face o fotografie instant a ceea ce se vede pe teren: o groapă, un capac lipsă, un copac căzut, iar de la mașină, imaginea însoțită de coodonate GPS este transmisă către echipajele de intervenție care vor acționa imediat pentru soluționarea ei”, ne-a declarat Mihai Savin (foto), Director General Adjunct al Apa Nova București.

Aplicația “Taxi -Apa Nova”: în 7 minute sosește o echipă de intervenție

Atât patrula Apa Nova cât și aplicația “Taxi” sunt coordonate dintr-un centru de comandă, totul fiind monotorizat on-line. Aplicația “Taxi” face ca în momentul când există o solicitare sau reclamație de la un client, să se transmită în timp real o comandă către cea mai apropiată echipă de teren, care să meargă la locul respectiv. “Am ajuns chiar la performanța să sosim în 7 minute de la solicitarea clientului la locul unde trebuia să intervenim”, ne-a mai spus directorul gerenal adjunct al Apa Nova București.

„Unde sunt salvatorii, ce-ați făcut cu banii strânși din taxa pe cutremur?”. Furie tot mai mare în Turcia, după dezastrul care a zguduit țara
Recomandări
„Unde sunt salvatorii, ce-ați făcut cu banii strânși din taxa pe cutremur?”. Furie tot mai mare în Turcia, după dezastrul care a zguduit țara

Poți plăți factura sau monitoriza consumul de apă de pe telefonul mobil

Patrula Apa Nova și aplicația pentru telefon

În prezent, Apa Nova București lucrează la o aplicație pentru telefon, care poate fi descărcată de pe Google Play sau App Store. “Aplicația pentru telefon a venit tot în ideea de a facilita accesul la serviciile noastre. Pe lângă plăți, cu ajutorul acestei aplicații, clientul ne poate pune diverse întrebpri sau poate să sesizeze ceva în legătura cu serviciile oferite de Apa Nova”, a mai spus Mihai Savin. Clientul poate să-și monitorizeze consumul de apă, acolo unde sunt montate contoare inteligente, poate să vadă în timp real consumul de apă, poate să-și verifice soldul și își poate plăti facturile, dar poate plăti și facturile pentru o rudă sau un prieten.

La începutul acestei săptămâni, Apa Nova București a deschis un nou Centru de Relații Clienți.

 

CITEȘTE ȘI: 


EXCLUSIV | Document oficial: Bucureştiul va rămâne fără apă caldă şi căldură în cel mult 5 ani

VIDEO EXCLUSIV / Succesul nu l-a schimbat pe Marcel Iureș: “Nu cred că știu să stau degeaba sau să «să mă sparg în figuri»!”



Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email [email protected]

Ceaușescu întreba: „Ilie a dormit bine? A mâncat bine?”. Detaliul făcut public după 50 de ani
GSP.RO
Ceaușescu întreba: „Ilie a dormit bine? A mâncat bine?”. Detaliul făcut public după 50 de ani
Urmărește-ne pe Google News
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.

Câteva pahare de vin i-au fost fatale: trista dispariție a marelui Aurelian Andreescu, vocea unică a muzicii ușoare românești
Playtech.ro
Câteva pahare de vin i-au fost fatale: trista dispariție a marelui Aurelian Andreescu, vocea unică a muzicii ușoare românești
Neurochirurgul Leon Dănăilă trăiește la limita sărăciei, la 89 de ani: 'Mă simt ca un boschetar. N-am nicio avere, n-am nimic, am vândut tot'
Viva.ro
Neurochirurgul Leon Dănăilă trăiește la limita sărăciei, la 89 de ani: 'Mă simt ca un boschetar. N-am nicio avere, n-am nimic, am vândut tot'
Miracolul dintre dărâmături: Copil de doi ani salvat după 44 de ore. Micuţului i s-a dat să bea apă dintr-un capac
Observatornews.ro
Miracolul dintre dărâmături: Copil de doi ani salvat după 44 de ore. Micuţului i s-a dat să bea apă dintr-un capac
Turcii prinși sub dărâmături au intrat pe rețelele de socializare să ceară ajutor. Mesajele disperate postate. VIDEO
Știrileprotv.ro
Turcii prinși sub dărâmături au intrat pe rețelele de socializare să ceară ajutor. Mesajele disperate postate. VIDEO
Ce se întâmplă cu Kassandra, fiica adoptivă a lui Iosif Rotariu, după ce a suferit zeci de intervenții chirurgicale: “Trebuie operată de urgență”
FANATIK.RO
Ce se întâmplă cu Kassandra, fiica adoptivă a lui Iosif Rotariu, după ce a suferit zeci de intervenții chirurgicale: “Trebuie operată de urgență”
Ministrul de Interne al Austriei a fost la Bucureşti şi a rămas perplex: ”Aşa ceva el n-a mai văzut în Europa”. Ce l-a uimit
Orangesport.ro
Ministrul de Interne al Austriei a fost la Bucureşti şi a rămas perplex: ”Aşa ceva el n-a mai văzut în Europa”. Ce l-a uimit
Horoscop 8 februarie 2023. Fecioarelor le surâde ideea de a intra în contact apropiat cu o persoană care este capabilă să le deschidă multe uși
HOROSCOP
Horoscop 8 februarie 2023. Fecioarelor le surâde ideea de a intra în contact apropiat cu o persoană care este capabilă să le deschidă multe uși
Când să mergi cu cei mici la doctor și ce analize recomandă medicii în funcție de vârstă
PUBLICITATE
Când să mergi cu cei mici la doctor și ce analize recomandă medicii în funcție de vârstă