Apa Nova deschide un nou Centru de Relații pentru Clienți

Începând de luni, 16 octombrie 2017, Apa Nova deschide noul Centru de Relaţii Clienţi situat la parterul clădirii EuroTower, din strada Dinu Vintilă nr. 11, sector 2 – amplasată la intersecţia străzii Barbu Văcărescu cu bulevardul Lacul Tei.

Acest sediu este unul ultramodern. Pe lângă serviciile cunoscute – încheiere sau modificare contracte, preluare și predare a documentațiilor de avizare și proiectare, informare privind conţinutul facturilor, tarifele aplicabile şi modalităţile de plată, plăţi facturi, furnizarea de alte informaţii utile -, sunt puse la dispoziţia vizitatorilor o sală de audienţe, acces gratuit la WiFi, precum şi posibilitatea de consultare cont client în zona dedicată.

Pe lângă faptul că se află într-un mediu de lucru plăcut şi confortabil, Centrul poate face față solicitărilor unui număr mai mare de clienți. În măsura în care ghișeele deschise se aglomerează, de la etajul superior al clădirii va fi repartizat un număr mai mare de consultanți care vor deschide noi ghișee.

Factura se poate plăti online, gratuit, dacă titularul de contract își deschide un cont online autentificat de Apa Nova Bucureşti, completând un formular. Programul de lucru în noul Centru de Relaţii Clienţi va fi de luni până vineri, între orele 07:30-19:30.

Recomandări

EXCLUSIV Juliette Binoche, interviu pentru publicul românesc despre noul film al său, o poveste de „senzualitate culinară”. De ce doi chefi celebri au stat lângă ea pe platou

Mijloacele de transport care vor facilita accesul sunt tramvaiul 5, autobuzele 182 şi 282 sau metroul, cu coborâre la staţia Ştefan cel Mare. Activitatea Apa Nova din sediul situat pe strada Aristide Demetriade nr. 2, sector 1, se încheie vineri, 13 octombrie 2017.

”Ceea ce am urmărit prin această investiție este să arătăm că avem responsabilitatea față de clienți dar și față de angajați. Al doilea aspect este inovația și al treilea este practic orientarea și respectul față de oamenii care ne trec pragul. Concluzia finală este că ne-am dorit ca oamenii care vor fi prezenți aici să se simtă ca la ei acasă, adică să se simtă bine”, a declarat Mădălin Jorj Mihailovici, Director General Apa Nova București.

• apa nova 

Playtech.ro

Vladimir Putin, mesaj clar pentru Erdogan în miez de noapte! Ce i-a transmis liderul rus

Viva.ro

Cine sunt, de fapt, nașii de cununie ai Ginei Pistol și ai lui Smiley. Ce gest a decis să facă prezentatoarea în ziua nunții

TVMANIA.RO

Costi Diță și casa de modă „Las Fierbinți”. Câte treninguri are Giani? „Unele sunt unicat”. EXCLUSIV

FANATIK.RO

Moartea tânărului care și-a dat foc: istoria unui fake-news la nivel național. Familia dezvăluie adevărata dramă a lui Alexandru și cere să nu mai fie asociat cu ”legea păcănelelor”. Exclusiv

Știrileprotv.ro

Topul celor mai puternice 10 armate ale lumii în 2023. Surprinzător, pe ce loc se află România

Observatornews.ro

Gina Pistol şi Smiley s-au ţinut strâns în braţe în timpul dansului mirilor. Imagini cu cel mai emoţionant moment de la nunta de basm

Orangesport.ro

Felul în care Sepsi foloseşte limba maghiară public a provocat valuri: "Am o problemă că e prima limbă / Tu nu ai ţine cu echipa românească din Szeged?"

Unica.ro

Fiica lui Smiley și a Ginei Pistol, show la nuntă: 'Josephine a dansat balet, s-a făcut cerc în jurul ei' / Foto exclusiv

HOROSCOP

Horoscop 29 mai 2023. Balanțele au motive să fie dezamăgite de anumite aspecte legate de muncă, dar nu e momentul pentru o schimbare radicală