Carmen Badea, bd. Dezrobirii, Bucuresti: Factura de telefon imi vine incarcata, iar pe lista detaliata imi apar numere de telefon pe care nu le cunosc.
Raspuns: Din verificari, rezulta ca nu exista defectiuni care sa conduca la taxari eronate. Referitor la prestatiile taxate inainte de preluarea postului telefonic, va reamintim ca fostul proprietar a efectuat o serie de convorbiri clandestine inregistrate in factura telefonica a abonatului cuplat. RomTelecom a transferat sumele respective in factura abonatului de drept. In momentul in care ati preluat postul telefonic, ati semnat un angajament prin care va obligati sa-l preluati cu debitul existent.
Elena Violeta Fistescu, Drumul Taberei nr. 61, Bucuresti: Ultima factura ne-a venit cu suma de 693.000 lei, ceea ce este foarte mult. Cand m-am uitat cu atentie pe factura am vazut ca este trecuta suma restanta de luna trecura, dar eu am platit.
Raspuns: In evidenta comerciala figurati cu o restanta in valoare de 499.000 lei (fara TVA), suma ce trebuie achitata pana la 30 septembrie. Pe 10 septembrie, vi s-a trimis o adresa in care vi se comunica maniera de calcul si plata a facturii telefonice.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.
ABONEAZĂ-TE ȘTIRILE ZILEI
Comentează
Abonați-vă la canalul Libertatea de WhatsApp pentru a fi la curent cu ultimele informații
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.