Cum a parcurs trenul București Nord – Galați 20 de kilometri în două ore: nu a nins, nu a fost furtună, nu a fost nici grevă

Trenul, care a pornit la ora 8.15, a parcurs cei aproximativ 20 de kilometri până la Buftea în două ore, cu două opriri neprogramate: una imediat după Pasajul Basarab și cealaltă în stația Buftea.

Condițiile meteo erau favorabile, fără ploi, zăpadă sau furtuni, iar activitatea feroviară nu era afectată de vreo grevă. Totuși, trenul a avut parte de întârzieri inexplicabile.

„Râsu-plânsu cu CFR. Cinci oameni au verificat o locomotivă care s-a stricat la cinci minute după plecare. Au adus o nouă locomotivă, la o oră după ce ne-am oprit la Pasajul Basarab. Am pornit. Am ajuns la Buftea și ne-am oprit din nou. După două ore de la plecarea din Gara de Nord, am ajuns abia la Buftea”, a relatat pe Facebook Nicoleta Onofrei, fostă jurnalistă, aflată în trenul cu probleme.

Personalul trenului a oferit puține informații. La Pasajul Basarab, călătorii au fost anunțați că „din păcate, s-a stricat locomotiva, deși au verificat-o cinci persoane” și că schimbarea acesteia va dura „vreo jumătate de oră”. În realitate, procesul a durat aproape o oră. La Buftea însă, nicio explicație nu a fost oferită.

Trenul ar fi trebuit să ajungă la Galați la ora 12.17, dar la ora 13.45 abia trecuse de Brăila, ceea ce a dus la o întârziere estimată de aproximativ o oră și jumătate.

Călătorii au glumit pe seama situației, sugerând că CFR Călători se grăbește să evite plata despăgubirilor pentru întârzieri mai mari de două ore.

„CFR Călători se grăbește ca să nu plătească despăgubiri de 50% pentru întârzierea de peste două ore”, a adăugat Nicoleta Onofrei.

Pe site-ul CFR Călători există un formular pentru cereri de despăgubiri în caz de întârzieri. Călătorii pot solicita 25% din prețul biletului pentru întârzieri între 60 și 119 minute sau 50% pentru întârzieri mai mari de 120 de minute. Cererile trebuie depuse în termen de 60 de zile. Întârzierile mai mici de o oră par să fie tratate ca „din partea casei”.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE