Vrafuri de cereri pentru o informatie

Ministerele au facut degeaba „telefonul reclamantului”.
Tot omul are cate o plangere de facut, fie ca e legata de marirea pensiei, fie ca se refera la lipsa unei case sau la preturile care o iau razna. Ca simpli contribuabili, ne-am adresat cu cate o plangere la trei ministere pentru a vedea cata atentie ni se acorda.
Ieri dimineata am sunat la Ministerul Muncii si Solidaritatii Sociale, la telefoanele deschise in urma cu cateva luni pentru cetatenii care au probleme cu pensiile, salariile, somajul etc. (315.88.44 si 314.88.77). Am sunat de pomana, pentru ca functionarele ne-au spus ca „s-a terminat cu reclamatiile! Fetele care raspundeau la sesizari s-au mutat in strada Latina, acolo unde este noul sediu al Casei Nationale de Pensii”. Pe strada Latina, la nr. 8, (pe langa Calea Mosilor), la noul sediu al CNPAS am vazut un anunt prin care cetatenii cu probleme erau anuntati ca se pot prezenta la audiente in zilele de marti si joi, de la ora 9.00. Cei care nu au probleme legate strict de obiectul de activitate al institutiei (pensii si alte drepturi de asigurari sociale) pot sa converseze cu insusi ministrul muncii la sediul partidului pe care il reprezinta, luni, de la ora 15.00, cu o programare prealabila la telefon 222.28.89. Daca problema nu arde, sesizarile se pot face in scris, pe adresa ministerului, strada Dem. I. Dobrescu nr.1-3, sector 1, iar raspunsul va ajunge in cateva saptamani, depinde de complexitatea problemei.
La Ministerul Industriei jalba trebuia sa fie primita, cel putin teoretic, la telefonul nou-infiintat pentru reclamagii – 01/659.74.34. Am sunat insa pret de o ora, intre 13.00 si 14.00 si tot n-am reusit sa ne spunem pasul, pentru ca firul era ocupat. Am aflat de la un functionar din minister ca dispecera are de notat non-stop plangeri din partea cetatenilor, asa ca trebuie sa mai insistam pana prindem „verde”. „Oricum, raspunsul n-o sa-l primiti pe loc, pentru ca fata doar noteaza ce ii spuneti si da apoi problema mai sus”, ni se spune.
La Ministerul Lucrarilor Publice, Transporturilor si Locuintei, am intrebat cam ce variante avem pentru construirea unei case, problema la care am primit urmatorul raspuns: „Va adresati dumneavoastra unui oficiu postal de unde cumparati un formular ANL si dupa ce il completati il trimiteti pe adresa ANL” . Am mai intrebat si ce sanse sunt sa obtinem o casa mai repede: „Totul depinde de cat de repede va da actul de solvabilitate banca si de marimea avansului pe care il depuneti, 20% minimum si 80% maximum. Intr-un an si ceva puteti sa va mutati in casa noua”, ne asigura fata de la „Relatii cu publicul”, telefon 212.61.24. Daca dorim lamuriri la alte probleme, putem sa ne programam la audiente, pentru ca ministrul transporturilor poate fi contactat luni, la sediul partidului, intre orele 18.00 si 20.00.
Ministrul educatiei Ecaterina Andronescu asteapta sesizari.
Ministrul educatiei, Ecaterina Andronescu, a afirmat ca va rezolva, chiar in aceeasi zi, orice sesizare privind problemele din invatamant. Va prezentam caile pe care ministrul Andronescu poate fi sesizat: l in scris la adresa: str. G-ral Berthelot nr. 28-30, Bucuresti, cod 70.738. l telefonic la cabinet: 313.33.15; pe mobil: 095.179.909 l pe fax: 312.47.19; l pe e-mail: e.andronescu@men.edu.ro; l prin Inspectoratele Scolare Judetene si al Municipiului Bucuresti.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE