Un bărbat a primit o factură la apă de peste 8.000 de euro pentru lună, după ce contorul său a înregistrat un consum de peste un milion de litri de apă în mai puțin de 30 de zile. Mick Foy, în vârstă de 64 de ani, a descoperit problema în iulie, după un apel din partea companiei care se ocupă cu alimentare cu apă potabilă.
Cuprins:
Locuind într-o casă cu trei dormitoare alături de soția sa, Debbie, în Kent, Mick a fost șocat de cifrele de pe factură.
„Am avut facturi constante dintotdeauna, iar această creștere a fost de necrezut. Am întrebat-o pe operatoarea de la call-center când a început, iar ea mi-a spus că ar putea fi oricând în ultimele șase luni. M-am gândit: «Ei bine, asta nu prea mă ajută»”, a declarat el, pentru Mirror.
Compania de apă a înghețat factura la apă și a promis că va trimite un instalator până pe 4 august. Însă Mick nu a putut aștepta și a verificat personal contorul.
„Se învârtea de parcă nu ar mai fi fost ziua de mâine. Era într-o frenezie completă”, a spus bărbatul din Marea Britanică. În doar 24 de ore, contorul a înregistrat un consum de 54.000 de litri de apă, echivalentul a aproximativ 300 de băi.
Bărbatul recunoaște că a devenit din ce în ce mai supărat când a văzut că instalatorul nu s-a prezentat la adresă la data stabilită.
Între 24 iulie și 13 august, contorul a înregistrat un consum uluitor de 1.212.428 de litri, suficient pentru a umple peste 6.700 de băi.
„Pe mine nu m-a afectat atât de mult cât pe soția mea. Ea nu a dormit prea bine în prima noapte, dar ce poți face? Trebuie să aștepți să acționeze autoritățile. Dar, da, te afectează un pic”, a adăugat Mick.
Compania de apă a declarat că nu poate comenta cazuri individuale, dar a asigurat că preocupările clientului vor fi analizate intern „ca o chestiune de urgență”, potrivit Mirror. Britanicul aștepta o nouă vizită a instalatorului în data de 20 august, când lucrările ar fi trebuit să fie supervizate de un alt angajat.