Studiu de caz: campanii Google Ads
Adaugă-ne ca sursă preferată în Google
Urmărește Libertatea in Google Discover
Campaniile Google Ads trebuie înțelese în contextul întregului parcurs al utilizatorului și analizate holistic pe baza mai multor surse de date: atât în platformă, cât și în Google Analytics 4. În cele ce urmează, prezint un studiu de caz care arată cum analiza comportamentului vizitatorilor poate duce la o înțelegere mai exactă a felului în care sunt interpretate rezultatele campaniilor Google Ads și punctează importanța serviciilor profesioniste în domeniul marketingului online.
Cuprins:
Companie BTL cu leaduri din trafic direct
Pentru un client din domeniul BTL (activări, evenimente) derulez servicii de Google Ads: gestionez campanii de tip Performance Max, Demand Gen, precum și campanii de Search.
În GA4 observăm că aproximativ 50% dintre leaduri erau atribuite traficului direct: adică utilizatori care tastează adresa site-ului, accesează un link nemarcat sau vin din surse pe care Google nu le poate identifica precis.
Datele din Google Ads arătau o rată mai mică de conversie pentru campaniile active. La o primă vedere, se putea trage concluzia că reclamele nu funcționează.
Analiza comportamentului utilizatorilor
Însă analiza comportamentului în site arăta altceva. Utilizatorii care ajung pe site din diverse campanii petrec timp semnificativ în pagini: între 50 de secunde (din campania Demand Gen), 1 minut din Search și peste 1 minut din Performance Max. Aceste durate indică un interes real față de conținut. Iar raportul de first user source arată că un procent important din utilizatorii noi ai site-ului ajung din campanii plătite.
Se conturează un tipar: oamenii caută servicii BTL, intră pe site, se documentează, își notează informațiile și datele de contact, apoi revin ulterior prin acces direct pentru a trimite cererea de ofertă.
Acest comportament schimbă complet interpretarea. Deși cererile apar ca fiind din trafic „direct”, ele sunt inițiate de campaniile plătite. Fără analiza în GA4, aceste campanii ar fi fost considerate ineficiente. În realitate, ele sunt declanșatorul procesului de decizie.
Analiza datelor = muncă invizibilă, dar esențială
Analiza detaliată a cifrelor din conturile de Google Ads și GA4 este una dintre cele mai importante activități ale unui specialist de marketing online. Chiar dacă, în cadrul serviciilor de campanii Google Ads, această muncă nu este întotdeauna vizibilă pentru client, ea este cea care fundamentează deciziile bune și optimizează investițiile.
„Analiza nu este doar o etapă a raportării, ci un filtru prin care interpretăm realitatea din conturi și optimizăm campaniile în funcție de date.” – accentuează Eva Csog, consultant marketing & branding.
Foto: Arhivă personală
![Raiul pe pământ! Mirela Vaida trăiește într-o casă de vis, cu 5 camere, perete de sticlă spre pădure și piscină de 30.000 €. Cum arată locuința vedetei [GALERIE FOTO]](https://images.libertatea.ro/1/zgXk9ljaHR0cHM6Ly9hcGktd2lkZ2V0cy5yaW5naWVyLnJvL3N0b3JhZ2UvdXBsb2Fkcy9hcnRpY2xlLzlocWV1SVFQTU5YSGFPdVJ5dEhmRnhFdU5tZWk1cmNRUWR1YzZzYlcuanBnkZMFzQHgzQEw3gABoTEE)
