Nebunia cresterii cursului la euro si dolar va aduce des in fata ghiseelor de schimb valutar? Inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) va avertizeaza la ce sa fiti atenti cand vreti sa va convertiti banii in alta moneda.
In urma unor controale facute de catre inspectorii de la ANPC, s-au descoperit o serie de abateri de la prevederile legale din partea patronilor caselor de schimb. De aceea, pentru a evita sa fiti pacaliti de acestia sau de angajatii lor, este bine sa verificati inainte urmatoarele aspecte:
– sa cititi atat afisajul exterior, cat si pe cel interior si sa verificati cursul valutar afisat;
-sa vedeti daca acel curs este valabil pentru bancnote sau pentru cecuri de calatorie (Ordinul ANPC 205 din 2007 prevede existenta unor panouri separate pentru bancnote, cecuri de calatorie sau voucere);
– verificati comisionul practicat de agentie (acesta trebuie sa fie inscris cu rosu pe un panou distinct);
– solicitati casierului formularul de acceptare a tranzactiei inainte de efectuarea propriu-zisa a schimbului;
– cititi cu atentie informatiile mentionate in acest formular, respectiv suma tranzactionata, cursul de schimb utilizat, banii ce urmeaza sa-i incasati si comisionul perceput de operatorul economic;
– nu semnati acel formular daca nu sunteti de acord cu efectuarea tranzactiei.
In cazul in care ati schimbat bani fara sa semnati formularul si ulterior constatati ca ati fost pagubiti, va puteti adresa reprezentantilor Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor in raza caruia activeaza operatorul economic, atasand o reclamatie si eventual dovezi (copia bonului fiscal si fotografii care sa ateste valoarea cursului valutar utilizat).