Ce nu au înțeles încă companiile despre generația Z. Un sondaj EY arată ce vor tinerii de la șefi și de la angajatori

Pentru companiile care doresc să crească angajamentul și retenția talentelor, în special atunci când au de-a face cu profesioniști din această generație, anumite elemente constituie punctul de plecare al discuției. „Ambiția Generației Z depășește bunurile materiale”, afirmă Marcie Merriman, lider global al People Advisory Services la EY. Într-un interviu acordat revistei Forbes, executiva a împărtășit ceea ce organizațiile nu reușesc să vadă când vine vorba de Generația Z și modul în care acești tineri pot încă să-și atingă obiectivele profesionale.

Cuprins:

Ce înseamnă succesul pentru Generația Z?

Conform sondajului, doar 31% dintre respondenții din Generația Z se simt siguri din punct de vedere financiar, dar povestea nu se oprește aici. Deși aproape 9 din 10 pun pe primul plan siguranța financiară, mai puțin de două treimi afirmă că vor să „devină bogați”. Bogăția poate fi măsurată în mai multe moduri, inclusiv prin lucruri pe care banii nu le pot cumpăra.

Înțelegerea valorilor și nevoilor Generației Z este esențială în procesul de recrutare pentru liderii și companiile care gândesc pe termen lung. „Generația Z măsoară succesul prin sănătatea mentală și fizică, prin impactul pe care îl generează și prin posibilitatea de a trăi autentic”, afirmă Merriman.
Aceasta înseamnă căutarea unor funcții și medii care să susțină cu adevărat bunăstarea integrală și care să permită conectarea muncii zilnice la un scop mai mare. Pentru companii, aceste așteptări necesită o revizuire a structurilor de stimulare și a planurilor de carieră, cu accent pe formare, leadership și creștere.

În continuare, iată trei elemente esențiale pentru a atrage și a reține cei mai buni tineri talentați din această generație:

Cum să atragi Generația Z

1. Conectează scopul și transparența

Generația Z a crescut într-o lume hiperconectată, așteaptă o comunicare deschisă și este curioasă să afle cum funcționează lucrurile. „Au o dorință profundă de transparență, fie că este vorba de scopul companiei, motivații sau egalitate salarială.”

Companiile în care liderii sunt deschiși în ceea ce privește provocările, deciziile și chiar structurile de remunerare sunt mai bine pregătite pentru viitorul muncii. Potrivit studiului EY, 84% dintre respondenți consideră că autenticitatea este extrem de importantă.

În cadrul interviului de angajare, liderii sunt transparenți cu privire la scopul companiei sau fac promisiuni generice care duc la frustrare?

Conectarea scopului și transparenței poate fi înțeleasă și ca „a acționa în conformitate cu discursul”. Acțiunile vorbesc mai tare decât cuvintele, iar transparența necesită claritate în obiectivele reale (nu doar în marketing) pentru ca deciziile de angajare să fie luate în mod conștient și în concordanță cu ambele părți.

2. Redefinirea succesului dincolo de indicatorii tradiționali

Potrivit EY, Generația Z vede succesul într-un mod holistic. Adică, angajamentul și retenția depind de oportunități de creștere personală, cu accent pe scop, valori și bunăstare.

Oferirea unui plan de carieră și a unei remunerații bune nu mai este suficientă pentru companiile care gândesc în perspectivă. Merriman redefinește ceea ce înseamnă „a te simți bine” la locul de muncă: „A da responsabilitate încă de la început, a propune provocări, a încuraja. Tinerii din Generația Z îmi spun tot timpul că vor să fie provocați și să evolueze.”

Pentru lideri, înțelegerea și acceptarea acestor impulsuri poate fi cheia succesului. Companiile care oferă creștere și provocări fac ca tinerii talentați să devină, în mod spontan, adevărați recrutori. Asta pentru că împărtășirea experiențelor pozitive despre companie este una dintre cele mai eficiente modalități de a atrage noi profesioniști.

3. Fiți deschiși în privința remunerației

„Am crescut într-un mediu în care părinții noștri ne ascundeau multe lucruri”, spune Merriman, referindu-se la generațiile Millennials și X, „mai ales în ceea ce privește banii”. Dar generația Z are o altă mentalitate: susține transparența financiară totală. Pentru acești tineri, a vorbi despre salariu și remunerație nu este un tabu, ci ceva esențial. Nu pentru că banii sunt totul, ci pentru că transparența este.

Conectarea diferitelor generații este adesea o chestiune de comunicare: ceea ce – și cum – suntem dispuși să discutăm este determinant. Când ascundem informații despre salariu, obiective sau așteptări, colaborarea se deteriorează, iar rezultatele sunt mai îndepărtate.

Schimbarea de mentalitate necesară pentru Generația Z în procesele de selecție

Pentru cei care sunt la începutul carierei, executiva EY oferă un sfat crucial: este necesar să se schimbe mentalitatea de „a fi susținut” cu cea de „a susține” la locul de muncă. „Generația Z a trăit într-o lume concepută pentru a o servi. De la părinți supraprotectori, trecând prin pandemia de Covid, exista sentimentul că lumea ar trebui să îi protejeze. Dar această idee nu mai este valabilă. Adevărul este că angajatorul nu este acolo pentru a servi angajatul.”

Sfaturile executivei pot fi aplicate deja la interviul de angajare. „Mergeți cu mentalitatea că sunteți acolo pentru a înțelege cum puteți sprijini compania. Punând întrebări despre nevoile și modul de funcționare al companiei, veți descoperi dacă acel loc se potrivește valorilor voastre.” Merriman subliniază încă o dată că procesele de selecție sunt pline de oameni care încearcă să „vândă o imagine” în loc să comunice în mod clar și sincer. Și această claritate trebuie să vină de la ambele părți ale mesei (sau ecranului).

Acceptare, autenticitate și adaptabilitate: trio-ul esențial pentru Generația Z

Acceptarea este cuvântul cheie — atât pentru companii, cât și pentru tinerii profesioniști. Când există claritate cu privire la așteptări, nevoi și cerințe, este posibil să se construiască un mediu mai sănătos și mai durabil pentru viitorul muncii. Dar această acceptare trebuie să fie reciprocă. Profesioniștii care se prezintă cu autenticitate, fără a juca un rol în cadrul interviului, au mai multe șanse de a găsi o cale în concordanță cu valorile lor.

Același lucru este valabil și pentru companiile care își arată realitatea în mod transparent încă de la început. A fi capabil să accepți și să exprimi cine ești – ca companie sau ca profesionist – cu sinceritate, curaj și empatie este ceea ce face comunicarea eficientă. Pentru Generația Z, adaptabilitatea începe cu o înțelegere profundă a ceea ce caută cu adevărat angajatorii.