Fac ce vreau cu banii mei! O justificare suficientă când returnezi un produs comandat de pe internet

Dacă eşti adept al shoppingului la distanţă, avem o veste bună pentru tine: legislaţia europeană s-a modificat de curând, în sensul că te protejează suplimentar. De acum, ai dreptul să returnezi produsul cumpărat online sau prin teleshopping în 14 zile calendaristice de la momentul livrării, în loc de şapte zile, cum era prevăzut iniţial. Fie pentru că nu corespunde cu ce ai dorit tu, fie pentru că nu funcţionează cum trebuie sau că, pur şi simplu, te-ai răzgândit. O confirmă şi legislaţia autohtonă, aliniată celei europene: “Consumatorul are dreptul de a denunţa unilateral contractul la distanţă, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv” (art. 7 din Ordonanţa Guvernului 130/2000). Aşadar, vânzătorul nu are dreptul să-ţi ceară explicaţii sau să pună alte condiţii pentru a-ţi returna banii.