Cum s-a realizat oprirea furnizării căldurii

Compania a subliniat că sistarea căldurii nu a fost bruscă. Procesul a implicat parcurgerea unor etape de reducere progresivă a temperaturii apei din calorifere, urmată de închiderea instalațiilor.

Această abordare treptată a avut rolul de a asigura o tranziție eficientă și controlată către temperaturile specifice sezonului cald.

Decizia de a opri agentul termic a fost luată strict în baza legislației în vigoare, mai exact a articolului 117 din Regulamentul pentru furnizarea și utilizarea energiei termice.

Potrivit acestui act normativ, căldura se oprește doar atunci când sunt îndeplinite cumulativ următoarele condiții:

  • Să se înregistreze trei zile consecutive cu temperaturi medii exterioare ridicate.
  • Temperatura medie să depășească +10°C pe timpul nopții, în intervalul orar 20:00 – 06:00.

Asistență pentru clienți

Consumatorii care au nevoie de asistență sau informații suplimentare au în continuare la dispoziție mai multe metode de contact puse la dispoziție de companie:

  • 031.9442 – număr de telefon cu mesaje preînregistrate;
  • 0800.820.002 – linie telefonică gratuită (Telverde);
  • Aplicația mobilă Termoalert.
Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.
ABONEAZĂ-TE ȘTIRILE ZILEI

Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro

Abonați-vă la canalul Libertatea de WhatsApp pentru a fi la curent cu ultimele informații
Comentarii (1)
Avatar comentarii

MEGU 15.04.2026, 16:22

Temperatura medie nocturna este inca sub +10 grade ! Incalzirea mai trebuia lasata inca 2 saptamani .

Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.