Pățania unui bărbat din Huși care a comandat o plasmă de Black Friday: „Nu-mi mai trebuie nici bani, nici nimic”

Vasluianul a povestit că, după o lună de discuții cu compania care l-a expediat, i s-a spus că trebuie să mai plătească o dată plasma.

Păgubitul a povestit că a ales cea mai mare companie de pe piață, tocmai pentru a nu avea parte de surprize neplăcute.

A plătit televizorul cu diagonala de 61 cm, pe care dorea să-l instaleze e în bucătărie, iar comanda a venit destul de repede. După două zile când a deschis coletul, bărbatul a observat că televizorul are ecranul crăpat.

A luat legătura cu firma furnizoare, iar aceasta i-a transmis că-i va înlocui produsul fără nicio problemă. Reprezentanții companiei s-au prezentat la domiciliul hușeanului, au preluat televizorul crăpat și l-au anunțat că îl duc într-un service pentru remedierea problemei.

I s-a cerut să îl plătească încă o dată

După o lună, compania l-a anunțat că televizorul este gata și îl poate ridica, dacă achită suma de 399 de lei, în condițiile în care televizorul a costat, cu tot cu transport, 414 lei.

Practic, păgubitul trebuia să mai plătească o dată televizorul pe care l-a primit gata crăpat, în caz contrar urmând să i se restituie aparatul așa cum a fost scos din cutie, adică spart și nefuncțional.

„Te simți batjocorit. Pentru că primesc un produs stricat de la ei, că se și vede, le-am trimis exact video, foto, când se vede clar cum l-a primit, dar sunt dus cu vorba vreo lună. După, mi se spune că mai trebuie să dau 399 de lei, dacă vreau televizor, căci altfel mi-l trimit înapoi pe cel stricat. Nu vă mai spun că a fost nevoie de zeci de telefoane”, a povestit bărbatul. 

Recomandări

Imagini greu de privit din centrele unde copiii cu dizabilități erau ținuți încuiați cu zăvoare, ca să nu iasă din camere, în Mureș

Acesta este dezamăgit după experiența pe care a avut-o și spune că nu mai dorește „nici produsul stricat, să și-l țină acolo”.

„Vreau ca oamenii să știe să verifice pe loc produsul, ca să nu pățească așa ca mine. Nu-mi mai trebuie nici bani, nici nimic”, a spus păgubitul.

Urmărește-ne pe Google News

Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro