Externalizarea serviciilor contabile a devenit o practică obișnuită în cadrul multor companii, de toate dimensiunile, din întreaga lume. Iar cei care externalizează aceste servicii par să fie extrem de inspirați, în condițiile în care statisticile indică faptul că obțin performanțe mai bune, comparativ cu firmele care nu o fac. Astfel, un sondaj realizat în 2018 de Bill.com și CPA.com printre directori a 1.700 de întreprinderi mici – a constatat că societățile care externalizează serviciile de contabilitate înregistrau o creștere mai mare a veniturilor (23%) și a profitului (28%), comparativ cu firmele care nu le externalizau (creștere de 14%, respectiv 16%, în cazul lor).
Iată câteva puncte de luat în considerare înainte de a vă externaliza serviciile de contabilitate către un subcontractant.
1. Externalizare, dar de ce?
Potrivit sondajului Bill.com, principalele servicii externalizate sunt gestionarea conturilor și a datoriilor, gestionarea contabilității generale, informații despre clasificarea și amortizarea mijloacelor fixe, procesarea salariilor și pregătirea situațiilor financiare.
Dar, lucrurile evoluează. Analiza datelor, planificarea strategică și consultanța contabilă se numără printre celelalte servicii de multe ori prestate de furnizorii externi, spune CPA Canada într-un document de politică intitulat „Externalizarea funcției financiare și de contabilitate: Evaluare și planificare, cheia succesului”.
Natura afacerii dvs. și tipul de clienți pe care îi deserviți vă vor ajuta să determinați ce funcții să externalizați și ce funcții să păstrați intern. De exemplu, unele companii nu ezită să externalizeze sarcini precum contabilitatea, salarizarea, auditul și pregătirea declarațiilor în scopuri fiscale, dar își doresc să păstreze controlul asupra mai multor activități strategice precum analiza datelor, fuziuni și achiziții și planificarea succesiunii.
Pentru aspectele care presupun planificarea și scenariile complexe, companiile preferă să le realizeze intern.
2. Găsește furnizorul potrivit de servicii de contabilitate
Relația furnizor-client este esențială pentru punerea de acord a abordărilor dvs. în afaceri și a stilurilor de comunicare, dar și pentru a construi încredere.
Cedarea controlului asupra finanțelor dvs. nu este ușoară și, în funcție de tipul de afacere, dimensiune, cultură sau industrie, poate necesita o schimbare de atitudine. Acesta este în special cazul întreprinderilor de familie. Oamenii sunt reticenți în a-și prezenta altora situațiile financiare. La urma urmei, vorbim despre o mulțime de informații importante și confidențiale. În plus, în general, executivii cred că că este necesar ca respectivul contabil să fie acolo pentru ca el să înțeleagă pe deplin afacerea.
Soluția poate sta într-un model hibrid, așa cum sugerează CPA Canada în documentul menționat anterior. Într-un astfel de model, serviciile financiare și contabile sunt partajate și gestionate de furnizor și de client, primul trebuind să îndeplinească obiectivele stabilite de client, în timp ce acesta din urmă urmând să mențină un anumit control.
Indiferent de acordul de partajare convenit, furnizorul de servicii contabile trebuie să înțeleagă nevoile clientului și să se adapteze în consecință; clientul, la rândul său, poate fi nevoit să-și schimbe modalitățile de a face lucrurile, având în vedere condițiile parteneriatului.
Firmele de contabilitate trebuie să comunice așa cum doresc clienții lor să comunice. Ele trebuie să răspundă solicitărilor, iar liderii de afaceri trebuie să se asigure că furnizorul lor de servicii contabile ia în considerare stilul și preferințele lor.
3. Profitați de avansul tehnologic
Potrivit unui sondaj global legat de externalizare realizat de Deloitte în 2018, pe aproximativ 500 de directori de companii de top, firmele nu se tem de cloud computing: 93% dintre respondenți se gândesc să treacă la soluții cloud sau au făcut deja acest lucru.
În ceea ce privește subcontractarea serviciilor de contabilitate, percepțiile sunt similare. Pentru IMM-uri, externalizarea serviciilor de contabilitate face posibilă exploatarea celor mai inovatoare tehnologii, fără investiții majore. Dar, încă privesc cu prudență aspecte precum securitatea datelor, măsurarea performanței și rezilienței și conformitatea legală și de reglementare. Rețineți că este, de asemenea, necesar să recurgă la tehnici și tehnologii specifice pentru a atenua riscurile asociate cu cloud computing.
Eficientizarea producției și reducerea erorilor sunt beneficii ale utilizării unor instrumente precum automatizarea proceselor de contabilitate. Toate regulile pot fi respectate acum sau totul poate fi raportat mult mai repede decât în trecut, deoarece există acces imediat la informații.
4. Mai concentrați asupra principalelor activități
Dincolo de tehnologie, există și acces la expertiză, care poate costa o avere atunci când doriți să o aveți în interior. Trebuie să alegem aici între expertiza internă sau posibilitatea să apelăm la furnizori de expertiză contabilă, la cerere, care își pot oferi în mod ideal serviciile la un cost accesibil.
Pentru proprietari afacerilor și managerii acestora, externalizarea eliberează, de asemenea, timp, ceea ce le permite să se concentreze asupra aspectelor cruciale ale managementului firmei (competiția, susținerea unei restructurări sau transformări majore etc.). De cele mai multe ori, pe măsură ce o afacere crește, oamenii de afaceri ar trebui să-și petreacă timpul pentru altceva, în condițiile în care ar trebui să se concentreze pe ceea ce fac cel mai bine.
Un alt beneficiu cheie al externalizării este flexibilitatea. Acest lucru face mai ușor pentru companii să extindă sau să reducă sfera serviciilor sau activităților lor sau chiar să pătrundă pe noi piețe.
Concluzie: Beneficiile depășesc aspectele pecuniare
Conform aceluiași sondaj (menționat mai sus), 80% dintre respondenți consideră că externalizarea serviciilor de contabilitate oferă mai mult timp pentru activitățile esențiale ale afacerii; 68% consideră că simplifică și eficientizează propria contabilitate, iar 53% spun că sunt mai puțin îngrijorați de potențialele erori.
Este încă necesar să evaluați dacă utilizarea serviciilor externe de contabilitate este o opțiune bună și pentru afacerea dvs. Pentru aceasta ar trebuie să cântăriți avantajele și dezavantajele, spun experții, mai ales dacă vreți să mențineți controlul beneficiind în același timp de cunoștințe avansate și tehnologii avansate fără a fi nevoie să faceți investiții mari.