Clinică privată, acuzată că și-a făcut reclamă pe Facebook cu fotografiile unui copil grav bolnav. „Persoane apropiate au aflat diagnosticul”
Adaugă-ne ca sursă preferată în Google
Urmărește Libertatea in Google Discover
O femeie din Bacău, mama unui copil cu grave probleme de sănătate, se luptă de trei ani în instanță cu o clinică medicală privată, pe care o acuză că și-a promovat afacerea pe internet folosindu-se în mod ilegal de imaginea băiatului ei bolnav.
Cuprins:
Motivul litigiului este un set de fotografii publicate fără acordul mamei pe pagina oficială de Facebook a clinicii incriminate. Imaginile surprind băiețelul la vârsta de 9 luni în ziua în care a fost evaluat din punct de vedere medical și sunt însoțite de explicații care indică inclusiv un posibil diagnostic.
Rudele copilului i-au aflat diagnosticul dintr-o reclamă
„Sindrom Down, 9 luni, fără diagnostic. Azi, prima evaluare și început de stimulare! Nu uitați: evaluarea precoce, o șansă spre o viață normală. Programări la…” este textul care a însoțit setul de fotografii cu băiețelul bolnav și care au fost publicate pe pagina de Facebook a clinicii fără acordul expres al mamei copilului.
Femeia susține că detaliile despre starea de sănătate a copilului ei erau păstrate într-un cerc foarte restrâns din familie. Odată cu apariția în spațiul public a informațiilor medicale, mai multe cunoștințe au aflat despre situația delicată în care se află, fără ca ea să-și fi dorit lucrul acesta.
„După mai mult de 15 ore în care reclama cu bebelușul a stat publică pe Facebook fără știrea mea, am fost contactată și anunțată de o cunoștință care a recunoscut identitatea copilului meu în acele fotografii, moment în care am suferit un șoc psihologic, somatizând intens și îndelung emoțiile după ce mi-am dat seama că persoane apropiate mie au aflat diagnosticul copilului dintr-o reclamă pe Facebook. Atunci am inițiat o convorbire telefonică scurtă, în care am rugat-o respectuos pe doamna în cauză să șteargă postarea și fotografiile și a acceptat”, acuză femeia, potrivit actelor de la dosar studiate de Libertatea.
Acord pentru fotografiere, dar nu și pentru publicare
Femeia recunoaște că și-a dat acordul verbal ca băiatul ei să fie fotografiat doar pentru că i s-a explicat de către personalul medical că așa se poate urmări mai bine evoluția pacientului în urma aplicării terapiei, convinsă fiind că fotografiile vor rămâne în circuitul intern al clinicii, nu că vor fi publicate în mediul online.
În actul de chemare în judecată, clinica medicală este acuzată că a încălcat mai multe prevederi ale codului de etică și deontologie profesională, publicând date cu caracter personal ale unui pacient minor, inclusiv informații medicale, aspect incriminat de Codul Civil, care reglementează clar dreptul la imagine al oricărei persoane.
Mama copilului a cerut daune morale în valoare de 33.000 de lei. Și-a justificat acțiunea prin faptul că spitalul privat a publicat fotografii cu copilul ei pe pagina de Facebook „în scop comercial, de atragere de clientelă şi implicit de creştere a încasărilor, fără ca în prealabil să fi fost în posesia unor acte medicale care să confirme acest diagnostic şi să fi obţinut acordul scris sau verbal al mamei minorului, care s-a prezentat cu el la o simplă şedinţă de evaluare în ziua de 25.02.2021”, potrivit sursei citate.
Cum se apără clinica privată
Reprezentanții spitalului s-au arătat surprinși de reacția mamei, căreia îi reproșează că, în ziua în care s-a prezentat la cabinetul terapeutului, a fost informată că practica spitalului este să-și fotografieze pacienții pentru a putea să urmărească mai ușor evoluția acestora după aplicarea terapiei.
Mama ar fi fost de acord, spun oficialii instituției medicale, care afirmă că femeia le-ar fi mărturisit că a aflat despre clinica respectivă prin intermediul unei reclame similare publicate pe Facebook. Spitalul mai afirmă că mama copilului a declarat că i s-a părut oportună realizarea de fotografii cu evoluția bebelușului, tocmai pentru ca și alți părinți aflați în situații similare să se poată informa.
„Cu atât mai surprinzătoare sunt susținerile reclamantei din acțiunea introductivă cu cât mare parte din discuții au avut legătură cu modul în care a aflat de clinică (de pe Facebook) și despre importanța acestor informări. Mai mult, nu a obiectat când a fost informată despre intenția de a posta și unele dintre pozele cu fiul ei; dimpotrivă, ea însăși a afirmat că e binevenită ideea pentru ca și alte mame, aflate în situația ei, să găsească explicații pentru anumite acțiuni/inacțiuni ale copiilor și să acționeze din timp”, au fost argumentele aduse în apărarea lor de reprezentanții clinicii.
Spitalul consideră că nu a încălcat dreptul la imagine al copilului, nici confidențialitatea, nici drepturile pacientului, imaginile publicate pe Facebook fiind, potrivit afirmațiilor oficialilor clinicii, realizate din profil și din spate, nu cu fața, iar scopul postării planșelor foto a fost de a evidenția aspecte de ordin medical generice.
Spitalul, condamnat de prima instanță la daune morale
Argumentele clinicii nu au avut putere în fața instanței civile a Judecătoriei Bacău, acolo unde s-a judecat în primă fază procesul intentat de mama băiețelului ale cărui fotografii au fost publicate pe Facebook. Instanța a considerat că reclamanta nu a fost informată clar ce se va întâmpla cu planșele foto ale copilului, motiv pentru care acordul verbal dat de mamă pentru fotografiere nu este relevant.
- Faptul că reclamanta şi-a dat verbal acordul pentru efectuarea fotografiilor este irelevant în cauza de faţă, deoarece, pe de-o parte, din probatoriul administrat în cauză rezultă că acest acord a fost dat doar pentru uzul intern al clinicii (pentru a se vedea evoluţia minorului în urma şedinţelor de tratament pe care acesta le-ar fi urmat în viitor), iar pe de altă parte, nu se poate prezuma că acest acord a fost dat în mod implicit şi pentru distribuirea pe internet, cu scopul ca societatea să obţină beneficii materiale.
- Nu se poate echivala acordul pentru efectuarea fotografiilor cu acordul pentru postarea acestora în mediul online (pagină de Facebook).
- Interdicţia de a difuza prin orice mijloace fotografii care conţin imagini cu o persoană, indiferent de modalitatea în care sunt efectuate acestea (frontal, din profil sau din spate; îmbrăcată sau parţial dezbrăcată), respectiv de a face (în) public afirmaţii cu privire la starea de sănătate a acesteia, rezultă fără echivoc atât din legislaţia internă (Codul Civil), cât şi din legislaţia unională (Regulamentul U.E. 2016/679).
- Astfel, motivează instanța, Codul Civil prevede că „orice persoană are dreptul la propria imagine. În exercitarea dreptului la propria imagine, ea poate să interzică ori să împiedice reproducerea, în orice mod, a înfăţişării sale fizice ori a vocii sale sau, după caz, utilizarea unei asemenea reproduceri”.
- Legea nu face nicio distincţie, motiv pentru care nu are nicio relevanţă în cauza de faţă faptul că pozele care au fost afişate pe pagina de Facebook nu au fost făcute frontal, astfel că identitatea minorului ar fi stabilită cu greu de către o persoană care le vizualizează, aşa cum susţin reprezentanții clinicii.
Judecătoria Bacău i-a dat câștig de cauză mamei copilului și a decis ca spitalul privat să-i plătească daune morale în valoare de 10.000 de lei.
Sentința civilă a fost însă atacată cu succes la Tribunalul Bacău de către clinica privată, care a și reușit să anuleze prima decizie. Procesul se judecă încă în faza de recurs la Curtea de Apel Bacău, instanță care va stabili prin decizie definitivă, în ședința din data de 11 noiembrie 2024, dacă mama a avut dreptate să acționeze în judecată clinica privată.
FOTO ILUSTRATIVĂ: Shutterstock
XhX13 25.09.2024, 14:46
Care mai e și burlan ăla?E la apogeu omul!
XhX13 25.09.2024, 14:46
Câți bani are Burlean ăla și unde?