Din 14 decembrie, Societatea Nationala de Transport Feroviar Calatori (SNTFC) a pus la dispozitia clientilor un telefon gratuit unde se pot face reclamatii.
Cei care au sunat pana acum la telefonul 0800884444 au cerut dispecerelor de aici mai mult informatii privind mersul trenurilor, care s-a modificat tot de pe 14 decembrie, decat sa faca reclamatii, confundand numarul cu cel destinat exclusiv acestor servicii (9521). Doar cativa calatori au reclamat intarzieri de trenuri sau modificari neanuntate ale orarelor. „Telefonul este doar pentru inregistrarea reclamatiilor si nicidecum pentru informatii privind unele curse. Numarul functioneaza in regim telverde, deci este netaxabil. Toate reclamatiile se scriu intr-un registru care imi este prezentat in fiecare dimineata, la birou. Fiecarui reclamant ii raspundem, dar numai daca isi lasa adresa sau numarul de telefon”, ne-a spus Valentin Bota, directorul SNTFC.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.
ABONEAZĂ-TE ȘTIRILE ZILEI
Urmărește cel mai nou VIDEO
Un magazin românesc din Anglia a fost jefuit: „o rață congelată și două caserole de burta de vită înghețată”
Comentează
Google News Urmărește-ne pe Google News Abonați-vă la canalul Libertatea de WhatsApp pentru a fi la curent cu ultimele informații
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.

Parteneri
La vârsta de 72 de ani, Brigitte Macron i-a lăsat pe mulți înmărmuriți pur și simplu. Ce rochie a putut să poarte la un dineu cu ștaif...Unii au criticat-o extrem de dur după această apariție. Nici criticii de modă nu s-au abținut!
Viva.ro
La vârsta de 72 de ani, Brigitte Macron i-a lăsat pe mulți înmărmuriți pur și simplu. Ce rochie a putut să poarte la un dineu cu ștaif...Unii au criticat-o extrem de dur după această apariție. Nici criticii de modă nu s-au abținut!
Și-a atacat fără milă familia, iar acum Fulgy vorbește fără perdea despre Andra și Cătălin Măruță. Incredibil ce zice despre copiii cuplului, Eva și David! Nimeni nu se aștepta la așa ceva
Unica.ro
Și-a atacat fără milă familia, iar acum Fulgy vorbește fără perdea despre Andra și Cătălin Măruță. Incredibil ce zice despre copiii cuplului, Eva și David! Nimeni nu se aștepta la așa ceva
Irina Shayk, dezvăluiri rare despre modul în care ea și Bradley Cooper o cresc pe fiica lor, Lea. Ce reguli au stabilit: „Are foarte puțin acces la...”
Elle.ro
Irina Shayk, dezvăluiri rare despre modul în care ea și Bradley Cooper o cresc pe fiica lor, Lea. Ce reguli au stabilit: „Are foarte puțin acces la...”
gsp
Gigi Becali, devastat după FCSB – Petrolul: „Niciodată n-am pățit așa ceva”. Și-a făcut praf 6 jucători: „Cu el nu știu ce să mă fac, nu mai e fotbalist”
GSP.RO
Gigi Becali, devastat după FCSB – Petrolul: „Niciodată n-am pățit așa ceva”. Și-a făcut praf 6 jucători: „Cu el nu știu ce să mă fac, nu mai e fotbalist”
Noul model Dacia a fost zărit pe străzi! Imagini-spion cu mașina » Urmează să fie lansată în 2026: „Arată ciudățel”
GSP.RO
Noul model Dacia a fost zărit pe străzi! Imagini-spion cu mașina » Urmează să fie lansată în 2026: „Arată ciudățel”
Parteneri
Ultima oră despre Andrei Zaharescu. Anunțul grav care îi schimbă viața complet, dar nu doar lui! 4 copii cu 3 femei are fostul soț al Andreei Berecleanu
Libertateapentrufemei.ro
Ultima oră despre Andrei Zaharescu. Anunțul grav care îi schimbă viața complet, dar nu doar lui! 4 copii cu 3 femei are fostul soț al Andreei Berecleanu
S-au căsătorit? Raluka și iubitul Guy Kouris, cu 22 de ani mai mare, au apărut cu verighetele pe deget: „Te iubesc”. Nu-l mai ține ascuns
Avantaje.ro
S-au căsătorit? Raluka și iubitul Guy Kouris, cu 22 de ani mai mare, au apărut cu verighetele pe deget: „Te iubesc”. Nu-l mai ține ascuns
Andreea Marin, de nerecunoscut. Fosta prezentatoare nu se oprește din slăbit. Reacția fanilor: „Nu vă prinde”
Tvmania.ro
Andreea Marin, de nerecunoscut. Fosta prezentatoare nu se oprește din slăbit. Reacția fanilor: „Nu vă prinde”

Alte știri

Un angajat al Minprest Rovinari a izbucnit în lacrimi pentru că rămâne fără loc de muncă la 58 de ani
Știri România 10:56
Un angajat al Minprest Rovinari a izbucnit în lacrimi pentru că rămâne fără loc de muncă la 58 de ani
25.000 de lei amendă, pentru comercianții care nu înlocuiesc produsele defecte în 30 de zile
Știri România 10:18
25.000 de lei amendă, pentru comercianții care nu înlocuiesc produsele defecte în 30 de zile
Parteneri
Ce concesii ar fi gata să facă Ucraina și Rusia pentru pace: „Noul plan e maximalist intenționat pentru a crea spațiu de negociere pe viitor”
Adevarul.ro
Ce concesii ar fi gata să facă Ucraina și Rusia pentru pace: „Noul plan e maximalist intenționat pentru a crea spațiu de negociere pe viitor”
Afacerea profitabilă în care a investit Dan Petrescu. ”Bursucul” l-a egalat pe Gică Hagi la capitolul avere
Fanatik.ro
Afacerea profitabilă în care a investit Dan Petrescu. ”Bursucul” l-a egalat pe Gică Hagi la capitolul avere
Pavel Bartoș dezvăluie detalii neștiute din viața de familie după 22 de ani împreună
Financiarul.ro
Pavel Bartoș dezvăluie detalii neștiute din viața de familie după 22 de ani împreună
Superliga.ro (P)
Andrei Gheorghiță și momentul când a zis: „Asta vreau să fac toată viața”
Andrei Gheorghiță și momentul când a zis: „Asta vreau să fac toată viața”
Lucruri de urmărit în etapa a 17-a din Superliga
Lucruri de urmărit în etapa a 17-a din Superliga
Parteneri
Surpriză de proporții în showbiz! La 70 de ani, celebra artistă a anunțat că s-a logodit și urmează să se căsătorească în curând
Elle.ro
Surpriză de proporții în showbiz! La 70 de ani, celebra artistă a anunțat că s-a logodit și urmează să se căsătorească în curând
Imaginile momentului. Daciana Sârbu, în ipostaze romantice cu noul iubit, după divorțul de Victor Ponta. Cum s-au fotografiat cei doi / FOTO
Unica.ro
Imaginile momentului. Daciana Sârbu, în ipostaze romantice cu noul iubit, după divorțul de Victor Ponta. Cum s-au fotografiat cei doi / FOTO
Toți o știu pe Anca Alexandrescu acum, dar stai să vezi cum arăta pe vremea când avea 20 de ani. Era tunsă scurt de tot și purta ținute sexy. Momentul despre care spune că a fost „cumplit”
Viva.ro
Toți o știu pe Anca Alexandrescu acum, dar stai să vezi cum arăta pe vremea când avea 20 de ani. Era tunsă scurt de tot și purta ținute sexy. Momentul despre care spune că a fost „cumplit”

Monden

Beyoncé, apariție spectaculoasă la evenimentul de Formula 1, din Las Vegas. Artista a atras toate privirile cu decolteul generos
Stiri Mondene 10:50
Beyoncé, apariție spectaculoasă la evenimentul de Formula 1, din Las Vegas. Artista a atras toate privirile cu decolteul generos
Cum a apărut Doina Teodoru pe insula Gozo din Malta. Fosta iubită a lui Cătălin Scărlătescu a împlinit 36 de ani
Stiri Mondene 10:00
Cum a apărut Doina Teodoru pe insula Gozo din Malta. Fosta iubită a lui Cătălin Scărlătescu a împlinit 36 de ani
Parteneri
Ilona Brezoianu, primele imagini cu bebelușul! Vezi cum arată „pachețelul blonduț de nota 10” care a topit internetul
TVMania.ro
Ilona Brezoianu, primele imagini cu bebelușul! Vezi cum arată „pachețelul blonduț de nota 10” care a topit internetul
Filmul tragediei din Mioveni, unde un taximetrist a fost ucis de un client. A apucat doar să mai ceară ajutor
ObservatorNews.ro
Filmul tragediei din Mioveni, unde un taximetrist a fost ucis de un client. A apucat doar să mai ceară ajutor
O mai știi pe prezentatoarea Știrilor Pro TV? Era rivala Andreei Esca. Cum arată și cu ce se ocupă acum. Nu mulți ar avea curajul!
Libertateapentrufemei.ro
O mai știi pe prezentatoarea Știrilor Pro TV? Era rivala Andreei Esca. Cum arată și cu ce se ocupă acum. Nu mulți ar avea curajul!
Parteneri
Noul model Dacia a fost zărit pe străzi! Imagini-spion cu mașina » Urmează să fie lansată în 2026: „Arată ciudățel”
GSP.ro
Noul model Dacia a fost zărit pe străzi! Imagini-spion cu mașina » Urmează să fie lansată în 2026: „Arată ciudățel”
Fosta iubită a lui Cristiano Ronaldo, ispititoare în Calendarul Pirelli 2026! Cine mai apare în cea mai așteptată galerie foto a anului
GSP.ro
Fosta iubită a lui Cristiano Ronaldo, ispititoare în Calendarul Pirelli 2026! Cine mai apare în cea mai așteptată galerie foto a anului
Parteneri
Oficialii americani, ucraineni și europeni discută azi la Geneva planul de încetare a războiului
Mediafax.ro
Oficialii americani, ucraineni și europeni discută azi la Geneva planul de încetare a războiului
Calvarul prin care a trecut fata de 13 ani, agresată și tâlhărită în lift. Sora ei a povestit ce s-a întâmplat, de fapt, atunci: „A pândit-o pe hol și a intrat după ea. Apoi a blocat liftul și …”
StirileKanalD.ro
Calvarul prin care a trecut fata de 13 ani, agresată și tâlhărită în lift. Sora ei a povestit ce s-a întâmplat, de fapt, atunci: „A pândit-o pe hol și a intrat după ea. Apoi a blocat liftul și …”
Ultima imagine cu Norbi în viață! Ce s-a întâmplat cu doar câteva minute înainte să fie ucis de judecătoarea pensionară? Adevărul a ieșit la iveală
Wowbiz.ro
Ultima imagine cu Norbi în viață! Ce s-a întâmplat cu doar câteva minute înainte să fie ucis de judecătoarea pensionară? Adevărul a ieșit la iveală
Promo
Vacanță de vis la Viena
Advertorial
Vacanță de vis la Viena
Oferte speciale și discount-uri de până la 50% pentru clienții PPC Energie
Advertorial
Oferte speciale și discount-uri de până la 50% pentru clienții PPC Energie
Parteneri
Două trenuri s-au ciocnit: 42 de persoane rănite, două în stare gravă. Traficul feroviar, complet blocat
Wowbiz.ro
Două trenuri s-au ciocnit: 42 de persoane rănite, două în stare gravă. Traficul feroviar, complet blocat
ULTIMA ORA!! S-a retras din cursa pentru Primăria Capitalei. Nimeni nu se astepta 😮
Redactia.ro
ULTIMA ORA!! S-a retras din cursa pentru Primăria Capitalei. Nimeni nu se astepta 😮
Adrian Năstase a fost operat de urgență! Care este starea de sănătate a fostului politician
KanalD.ro
Adrian Năstase a fost operat de urgență! Care este starea de sănătate a fostului politician

Politic

Klaus Iohannis nu scapă de ANAF. Fiscul vrea cei 1.000.000 de euro datorați de fostul președinte: „Nu am fost uimiți, dar nu ne așteptam”
Politică 09:02
Klaus Iohannis nu scapă de ANAF. Fiscul vrea cei 1.000.000 de euro datorați de fostul președinte: „Nu am fost uimiți, dar nu ne așteptam”
Bărbat amendat în Buzău pentru că a pus fotografiile unor politicieni pe machete din carton cu personaje din Shrek
Politică 22 nov.
Bărbat amendat în Buzău pentru că a pus fotografiile unor politicieni pe machete din carton cu personaje din Shrek
Parteneri
„Abuz de forță asupra unor copii”. Dispută la nivel național cu epicentrul la Iași. Presiuni asupra revistei Alecart, făcută de elevi, după o cronică la „Cravata galbenă”. Producătorii acuză, scriitorii replică
ZiaruldeIasi.ro
„Abuz de forță asupra unor copii”. Dispută la nivel național cu epicentrul la Iași. Presiuni asupra revistei Alecart, făcută de elevi, după o cronică la „Cravata galbenă”. Producătorii acuză, scriitorii replică
Simona Halep, cel mai sincer răspuns după retragerea din tenis: ”Și acum simt asta”
Fanatik.ro
Simona Halep, cel mai sincer răspuns după retragerea din tenis: ”Și acum simt asta”
Creierul te vrea gras
Spotmedia.ro
Creierul te vrea gras