Libertatea a prezentat cazul, după ce un cititor a prezentat cazul său, în care, după ce a refuzat o ofertă telefonică, s-a trezit luna următoare cu o factură pe care apărea costul noului abonament, pe care îl refuzase.

Despre această problemă a vorbit Costel Stanciu, președintele Asociației pentru Protecția Consumatorilor din România, în cadrul emisiunii ”Adriana Nedelea LA FIX”.

”Anul trecut, în ianuarie, ANPC venise cu o propunere de ordonanță de urgență privind modificarea și completarea unor acte normative din domeniulș protecției consumatorilor în care se prevedea mărirea amenzilor (din ce știu, pentru clauze abuzive se plătesc amenzi între clauze între 200-1.500 de lei). Din păcate, aceasta nu a urmat cursul firesc, adică n-a ajuns în Parlamentul României”, a declarat Costel Stanciu în cadrul emisiunii ”Adriana Nedelea LA FIX”.

”Conform propunerii, amenzile erau procente din cifra de afaceri. Când îi dai o amendă din 4 % din cifra de afaceri, cred că s-ar liniști și n-ar mai face astfel de potlogării”, a adăugat Costel Stanciu.

Aceste este de părere că Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului, Inspectoratul General de Poliție și Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ar trebui să colaboreze în folosul cetățeanului care se consideră prejudiciat.

”În cazul de față nu este exclusă și o folosire ilegale a datelor cu caracter personal și aici ANPC ar trebui să fie vârful de lance și să coordoneze, în așa fel încât consumatorii prejudiciați să fie despăgubiți”, a mai precizat
Costel Stanciu.

Acesta a făcut și câteva recomandari consumatorilor: să nu semneze un contract ”cu ochii închiși”, să consulte o persoană apropiată, dfacă nu înțelege toate clauzele din contract sau să ceară varianta online a contractului, în cazul în care nu l-au înțeles și, în ultimă instanță, să încerce o negociere directă cu compania respectivă.

Asta pentru că, spune Costel Stanciu, ”Apelul la instanța de judecată este de durată. Presupune expertiză, sume mari pe avocați, se poate pierde procesul. Poți pierde cu dreptatea în mână”.

FOTO: Costel Stanciu – Facebook

 
Citeşte şi:

Doi octogenari au provocat un accident, în Botoșani. Victima a traversat printr-un loc nepermis, fără să se asigure

Aproape 1.000 de monede spaniole, poloneze, turcești și românești, descoperite în Dâmbovița. Din ce perioada este comoara

Tragedie în Brașov: doi băieți plecați la joacă, duminică, au fost găsiți înecați în râul Olt

     
"Mi-au tăiat 70 de milioane din pensia specială. Păcat, erau buni și ăia". Dumitru Dragomir a dezvăluit ce pensie i-a rămas după tăiere
PARTENERI - GSP.RO
"Mi-au tăiat 70 de milioane din pensia specială. Păcat, erau buni și ăia". Dumitru Dragomir a dezvăluit ce pensie i-a rămas după tăiere
BOMBĂ! S-a aflat cine este bărbatul cu care Liviu Dragnea a fost înșelat. ‘Amantul’ Irinei Tănase este bogat și căsătorit
Playtech.ro
BOMBĂ! S-a aflat cine este bărbatul cu care Liviu Dragnea a fost înșelat. ‘Amantul’ Irinei Tănase este bogat și căsătorit
Pregătiri pentru sfârşitul lumii: Cutia Neagră a Pământului va documenta posibila prăbuşire a civilizaţiei
Observatornews.ro
Pregătiri pentru sfârşitul lumii: Cutia Neagră a Pământului va documenta posibila prăbuşire a civilizaţiei
Horoscop 8 decembrie 2021. Gemenii sunt deja înclinați spre lipsă de concentrare, ce duce la consecințe neplăcute
HOROSCOP
Horoscop 8 decembrie 2021. Gemenii sunt deja înclinați spre lipsă de concentrare, ce duce la consecințe neplăcute
Motivul pentru care bătrânul din Vaslui și-a omorât soția și fiul cu securea este absolut cutremurător. Unde se ducea când a făcut accident
Știrileprotv.ro
Motivul pentru care bătrânul din Vaslui și-a omorât soția și fiul cu securea este absolut cutremurător. Unde se ducea când a făcut accident
Prezentatoare TV celebră, concediată după ce şi-a umilit o colegă. Ce a putut spune. Emisiunea ei iese din grilă
Telekomsport
Prezentatoare TV celebră, concediată după ce şi-a umilit o colegă. Ce a putut spune. Emisiunea ei iese din grilă
Cel mai tare eveniment pentru creatorii de conținut de pe TikTok
PUBLICITATE
Cel mai tare eveniment pentru creatorii de conținut de pe TikTok