Orange România scumpește abonamentele din cauza inflației. Adrian Negrescu: „Fără bază legală, poate fi un abuz”
Adaugă-ne ca sursă preferată în Google
Urmărește Libertatea in Google Discover
Tot mai mulți clienți Orange România se plâng că au primit SMS-uri prin care li se spune că li se vor scumpi abonamentele din cauza inflației, iar în unele cazuri acesta este un abuz, atrag atenția analiștii economici.
Cuprins:
„Orange România a introdus, în noile contracte semnate cu clienții, o clauză care le permite, practic, să crească din pix tarifele de abonament cu 5-8%, invocând condițiile pieței, în special contextul inflaționist. Majorarea este anunțată printr-un simplu SMS, nu prin semnarea unor acte adiționale”, a spus analistul economic Adrian Negrescu, vineri, pentru Libertatea.
În plus, după cum se poate observa în SMS-ul de mai jos, în mesajul transmis de Orange nu scrie data de la care abonamentele se vor scumpi.
Adrian Negrescu: Nu mai conteaza că ai contract pe 2 ani, cu preț fix, ești bun de plată
Așadar, chiar dacă un client Orange are un contract la telefonia mobilă pe 1-2 ani de zile, spre exemplu, cu un preț fix, se poate trezi că are mai mult de plată la abonament.
„Nu mai conteaza că ai contractat un serviciu pe doi ani, cu un preț fix. Dacă ai semnat, ești bun de plată”, trage concluzia Negrescu.
Acest lucru se întâmplă și în cazul unor abonați mai vechi la Orange România, care nu aveau stipulată în contract această clauză, a scumpirii abonamentelor cu până la 8%, în funcție de inflație.
Adrian Negrescu: Dacă nu ai clauza în contract, e un abuz
În cazul în care și acești români primesc SMS, prin care sunt înștiințați că li se va mări prețul abonamentului, poate fi considerat un abuz, apreciază analistul economic.
„Problema, din punctul meu de vedere, este în ceea ce privește contractele mai vechi, care nu au această clauză, și acolo unde o majorare a tarifelor, fără bază legală, poate fi privită ca un abuz. Asta mai cu seama că, din discuția avută cu un operator de la serviciul de relații cu clienții, am aflat că creșterea tarifelor se aplică la toate contractele aferente clientului”, spune Adrian Negrescu.
Contractele noi Orange au clauza care permite scumpirea abonamentelor cu 8% în funcție de inflație
În contractele mai noi făcute de Orange România, spre exemplu în decembrie 2024, este prevăzută această clauză a majorării tarifelor la abonamente în funcție de rata inflației, însă nu mai mult cu 8%.
„Orange România are dreptul de a modifica tarifele pentru serviciile contractate de către Client conform indicelui armonizat al prețurilor de consum (IAPC/HICP-annual data average index and rate of change), respectiv rata medie anuala a inflației stabilită pentru România de către Eurostat, Oficiul de Statistică al Uniunii Europene valabilă la data la care se implementează modificarea, dar nu mai mult de 8% din prețurile standard ale serviciilor (fără eventuale reduceri) prezentate în Contract”.
Analist economic, sfat pentru români
Ca sfat, analistul economic îi îndeamnă pe românii care au abonament la telefonia mobilă să își verifice facturile emise începând cu 1 ianuarie 2025 și să citească clauzele din contract, pentru a vedea daca operatorii l-au taxat sau nu în plus.
„Cred că e este important să verificăm, de acum încolo, orice contract de prestări servicii care ne este pus în față, pentru a evita să devenim victimele unor astfel de comportamente de piață, discutabile din perspectiva predictibilității contractuale”, conchide Adrian Negrescu.
Iop346 31.01.2025, 17:22
Dar ca euro este 4.97-5 lei de 3 ani, Ratele in lei, sunt duble de 2 ani, benzina era 4.50 in 2021, acum este 7.40 si salariile bugetarilor au crescut de 3 ori in lei si de doua ori in euro... astea nu sunt abuzuri? Un bugetari care lucreaza 2h are salariul mediu 7k plus spor de temirice, plus bonuri de vacanta de 9k, plus ciorba la 12 lei plus plus plus... analistii aia, sau avocatii sunt bugetari sau cum de vad ei asa aeconomic privatii sa plateasca taxe duble, si bugetarii sa ia salarii duble ca asa zice legea!? Ce analist aeconomic ati intrebat? Orice copil stie ca daca scoti mai mult decat bagi pana nu mai ai ce scoate. Eu am platit 7000 euro la banci in plus decand ala de la bnr a mi-a crescut rata. Eu am 7k euro mai putin, banca are 7k mai mult, in 2 ani. Pana cand? 6 luni din 24 am muncit pentru banci sa platesc in plus de ce plateam. Ce scoala ati facut voi bah Diplome de participare fara frecventa?