Orange a fost amendată deoarece nu a gestionat corespunzător cererile de ștergere a datelor personale și a colectat excesiv copii ale unor documente, în vreme ce Vodafone nu a asigurat confidențialitatea datelor.
Ce a făcut Orange
„În cadrul investigației s-a constatat că, după încercarea nereușită de abonare la serviciile de telefonie mobilă oferite de operator, s-a solicitat ștergerea tuturor datelor personale. Pe parcursul corespondenței purtate, operatorul a solicitat mai multe date personale și nu s-au oferit răspunsuri complete și adecvate la solicitările primite”, arată agenția de stat.
„În același timp s-a constatat că operatorul a colectat și stocat excesiv inclusiv copii scanate ale unor documente, deși datele personale nu mai erau necesare scopului de identificare aferent încheierii unui contract de abonament”, mai prezintă autoritatea.
Aceasta a aplicat și o serie de măsuri corective pentru ca societatea să respecte GDPR, regulamentul european privind protecția datelor.
Ce a făcut Vodafone
De partea cealaltă, în cazul Vodafone s-a constatat nerespectarea politicilor și a procedurilor de lucru, potrivit unui comunicat din data de 20 ianuarie.
„În cadrul investigațiilor a rezultat că, în mod repetat, operatorul Vodafone România S.A. nu a asigurat confidențialitatea datelor apartinând mai multor persoane vizate, clienți ai companiei (nume, prenume, adrese de e-mail, CNP, cod client și adresă client), ca urmare a nerespectării politicilor și procedurilor de lucru în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal de către angajații sau persoanele împuternicite ale acestuia”, potrivit instituției de stat.
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/192_b460255387d8061c71a919f7184cd8aa.jpg)
Companii mari
Orange este cel mai mare operator de telecomunicații din România. Compania avea anul trecut 9,3 milioane de clienți de servicii mobile, 1,1 milioane de abonați TV și 1,1 milioane de abonați la internet.
Vodafone avea în 2024 6,3 milioane de clienți pentru telefonia mobilă, față de 9,6 milioane în 2022, conform Profit.ro.
Orange a cumpărat în ultimii ani fostul Romtelecom, în vreme ce Vodafone a anunțat achiziția Telekom Mobile împreună cu Digi.
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/281_ff5a27ac3e35c77cbb425e155ee0e949.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/153_faf523e21a6c816c29c732598832b5da.webp)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/197_477b9f235c6695298229813e6c6dfe3b.jpg)
:quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/276_006f843351a594c7fb8a5249705d7544.png)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/43_48ad11d0e9fe2469bc82c7285cbbe53e.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/15_9c1c0e876d66214c24b4eff658a2b3fe.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/253_ca063a8a71059055d2dc00617334563d.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/190_469e00619038d1adc3a41f8eba5a3276.jpg)