Un pasager a reclamat „condiții inacceptabile” la bordul unui zbor Scandinavian Airlines (SAS), a făcut plângere din cauză că a fost plasat lângă toaletă, deși rezervase un loc „Premium”, dar n-a primit despăgubirile solicitate, de 2.000 de coroane, circa 170 de euro, relatează Heute.
„Incidentul” s-a petrecut pe un zbor al companiei aeriene scandinave SAS de la Oslo (Norvegia) la Sharm el-Sheikh (Egipt).
Pasagerul, care plec în concediu, a rezervat un loc „Premium”, dar a fost plasat lângă toaleta avionului. Acesta s-a plâns că a fost nevoit să suporte formarea cozii la toaletă chiar lângă locul său.
În plângerea sa, el a descris situația ca fiind „insuportabilă”. El a susținut că unii dintre pasagerii care așteptau la coadă „au flatulat” în timp ce el își lua masa. Aceste condiții i-au stricat întreaga călătorie, potrivit declarațiilor sale.
Bărbatul a cerut despăgubiri în valoare de 2.000 de coroane norvegiene (aproximativ 170 de euro) pentru disconfortul suferit.
Cu toate acestea, atât compania aeriană, cât și autoritatea de supraveghere au respins solicitarea sa.
Compania SAS a respins plângerea pasagerului, susținând că zborul s-a desfășurat fără probleme. Iar autoritatea de supraveghere a fost de acord cu poziția companiei aeriene.
Aceasta nu a recomandat acordarea vreunei despăgubiri financiare pentru situația descrisă de pasager.