Dr. George Bogdan (Medikali), definiția unui navigator de pacienți și de ce ai nevoie de unul

Dr. Bogdan a dezvăluit că navigatorul de pacienți este, de fapt, un medic intermediar între pacient și doctor.

„Navigatorul de pacienți este, de fapt, un ajutor. Este un medic intermediar între pacient și între doctor, între actul medical pe care acesta îl va face. Principalul meu job este acela de a ajuta, de a suplini ceea ce nu reușește pacientul să facă cu medicul curant. Să zicem că, poate, ți-ai făcut un set de analize și ai o valoare a colesterolului peste măsură. Nu știi exact unde să te încadrezi. Sau poate ai o durere de spate. Nu știi exact pe unde să navighezi. Pot să te navighez spre un control de ortopedie sau poate de reumatologie. Eu înțeleg foarte bine nevoia pacienților de a naviga printr-un labirint de termeni medicali pe care nu îi posedă. Sunt cunoștințe pe care nu ar trebui să ți le ceară nimeni. Eu sunt aici ca să te pot ajuta. Eu pot fi intermediarul tău. Și, de asemenea, un lucru foarte important, este că pot ajuta și cu un sprijin emoțional de cele mai multe ori”, a declarat dr. George Bogdan.

Unde poate fi găsit navigatorul de pacienți

Dr. George Bogdan, medic la clinica Medikali, a explicat și care este procedura pentru pacienții care au nevoie de un navigator.

Recomandări

Zonele din România cele mai expuse la inundații. Va exista un climat diferit în 50-100 de ani

„Trebuie doar să calci pragul clinicii. Eu sunt imediat lângă recepție, cabinetul meu este acolo, sunt în proximitate, programul meu este destul de larg, deci disponibilitatea este acolo. Dacă vrei să intri în clinică, te duci la colegele mele în recepție și vei spune că ai nevoie de un navigator de pacienți. Ele te vor redirecționa către mine, eu te aștept. Vii cu buletinul de analize într-un mediu foarte calm, foarte discret, foarte relaxant. Evaluăm buletinul de analize, apoi facem o mică discuție despre stilul de viață, despre anumite vicii sau orice factor care poate să influențeze. Un fel de anamneză. Trebuie să ne luăm niște informații mai clare.”, a mai precizat dr. George Bogdan.

Navigatorul de pacienți ajută la identificarea următorului pas după analizele medicale

Dr. George Bogdan a mai dezvăluit și care sunt următorii pași, după ce oamenii ajung la navigatorul de pacienți pentru a cere ajutor.

„Marea sperietură a pacienților este acea căsuță, în unele cazuri sunt făcute cu roșu. Și atunci ai nevoie de un navigator de pacienți pentru a-ți explica foarte clar: valoarea asta este în căsuță sau este făcută cu roșu, dar luând imaginea de ansamblu pot să spun foarte clar că nu e un lucru care ne pune viața în pericol în următorii ani. Este un lucru pe care trebuie să îl avem în evidență, trebuie să avem grijă. Ne schimbăm un pic stilul de viață, poate alimentația și mergem mai departe”, a mai declarat dr. Bogdan de la clinica Medikali.

Recomandări

Elena, o româncă din Irlanda de Nord, trăiește în teroare, cu valiza la ușă și luminile stinse pe timp de noapte: „Vor să mă facă să fug”

Interviul integral poate fi văzut în clipul video de la începutul articolului.

Articol susținut de Clinica Medikali.