Protectia Consumatorilor a somat Astral Telecom sa modifice acele clauze din contractele cu beneficiarii pe care instanta, printr-o hotarare a Judecatoriei Bistrita Nasaud, le-a considerat abuzive, informeaza Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului.


Sentinta a fost emisa in urma unui proces intentat de Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorului (OJPC) Bistrita Nasaud, ca urmare a reclamatiilor venite de la consumatori cu privire la serviciile furnizorului de televiziune prin cablu.


Clauzele care trebuie modificate se refera la obligatia consumatorilor de a plati taxa lunara in avans pentru o luna, introducerea penalitatii de 1% pe zi, precum si la exonerarea de raspundere a furnizorului pentru variatiile mai mari de 10% ale tensiunii. Aceasta se aplica si in cazul deconectarilor accidentale sau programate in reteaua electrica, ca urmare a conditiilor meteo, a deranjamentelor cauzate de furtul de semnal, dar si a calitatii slabe. Reclamatii similare s-au inregistrat si in alte judete.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.
ABONEAZĂ-TE ȘTIRILE ZILEI
Comentează
Google News Urmărește-ne pe Google News Abonați-vă la canalul Libertatea de WhatsApp pentru a fi la curent cu ultimele informații
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.