Jurnalistul Jason Aten, care se afla printre pasageri, a relatat că, înainte să se facă îmbarcarea, compania Delta a anunțat că oferă 10.000 de dolari fiecăruia dintre cei dispuși să renunțe la locurile lor.
Inițial, oamenii nu au înțeles despre câți voluntari este vorba, iar când și-au dat seama, era deja prea târziu.
„Dacă am fi știut că este vorba despre opt persoane, am fi coborât. Până ne-am dat seama, patru sau cinci persoane plecaseră deja”, a spus jurnalistul.
Oferta a crescut de la 5.000 de dolari
Un alt pasager, Todd McCrumb, a declarat pentru KTVB 7 că oferta a crescut la 10.000 de dolari de la 5.000 de dolari. Nu a acceptat oferta, dar a văzut cel puțin patru persoane părăsind zona de îmbarcare.
- Suma urma să fie plătită fie prin Apple Pay, fie sub forma unui card cadou Visa.
În 2017, CNBC a intrat în posesia unui document intern al Delta conform căruia linia aeriană a crescut plafonul pentru compensațiile acordate pasagerilor, în caz de anulare a zborurilor, de la 1.350 de dolari la 9.590 de dolari.
Compania nu confirmă, dar nici nu infirmă
„Capacitatea de a oferi compensații pentru zborurile complete face parte din eforturile companiei noastre de a avea grijă de confortul clienților”, a declarat un purtător de cuvânt al Delta Air Lines, pentru Insider.
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/192_9dcfe3295acb3795ee181983b626167e.jpg)
Oficialul nu a confirmat sau infirmat dacă la zborul de luni s-au vândut mai multe bilete decât locuri disponibile și nici dacă s-au oferit compensații de 10.000 de dolari.
Despăgubirea neobișnuită vine în contextul unui sezon complicat, cu zboruri întârziate și haos pe aeroporturi și în industrie, după ce cererea de bilete a revenit la nivelurile de dinainte de pandemie.
Problemele companiilor aeriene, între care și Delta Air Lines, includ lipsa de personal, chiar și piloți.
În total, companiile aeriene americane au anulat sau au întârziat peste 35.000 de zboruri.
Foto: EPA

:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/172_55a89c6f8dbdd0c4a9539cfd02979cfa.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/158_62fd36d0d8f7f09453f62cd14b2742e1.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/253_82793d4d3728f28bcd4546edf637cdf7.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/190_f71b7464f3b9a66f76db323b2563e883.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/196_999e175933a470b82c5b6d229b44bb0d.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/222_92faea3500008a52e02173a0ab434287.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/179_02cd2825a5f27dc7e95e1ef2fc6053af.jpg)
:contrast(8):quality(75)/https://www.libertatea.ro/wp-content/uploads/feed/images/179_90e0dc84100198a5f4954ea0e989675c.jpg)
Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.