Dupa doar o jumatate de zi de “scolire”, agentii fiscali stiu sa le raspunda cu “empatie” interlocutorilor lor.
“Atunci cand ai la celalalt capat al firului o persoana care plange, este groaznic si poti fi tentat sa faci pe indiferentul; astfel insa persoana respectiva risca sa sune de mai multe ori la rand”, explica un “instructor”. El spune ca daca il vei asigura pe interlocutor de compasiunea ta si ii vei spune cat de mult te intereseaza cazul lui, vei… scapa de el imediat.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.
ABONEAZĂ-TE ȘTIRILE ZILEI
Comentează
Google News Urmărește-ne pe Google News Abonați-vă la canalul Libertatea de WhatsApp pentru a fi la curent cu ultimele informații
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.