Un zbor de 6 ore al Virgin Australia, de la Bali (Indonezia) spre Brisbane, s-a transformat într-un coșmar pentru cei 200 de pasageri, după ce toate cele trei toalete de la bord s-au defectat, transmite ABC.
Încă de la plecarea din Denpasar, una din cele trei toalete ale aeronavei Boeing 737-Max era deja defectă. După trei ore de zbor, situația s-a agravat pentru cei aproximativ 200 de pasageri: a mai rămas funcțională o singură toaletă.
„Pasagerii, inclusiv eu, au așteptat peste 40 de minute doar pentru a intra la toaletă din față, singura funcțională”, a declarat un Aron, aflat la bord.
Cu 100 de minute înainte de aterizarea la Brisbane, și ultima toaletă s-a înfundat. Echipajul le-a spus pasagerilor să-și facă nevoile în sticle sau peste ceea ce era deja în toalete.
„Toaletele s-au înfundat rapid și au dat pe afară cu excremente, urină și hârtie igienică folosită. Mirosul s-a răspândit în tot avionul”, a mai povestit Aaron. El a descris experiența ca fiind „un coșmar murdar și umilitor”.
Echipajul a cerut scuze la finalul zborului. Virgin Airlines Australia a anunțat că va investiga incidentul și le va oferi pasagerilor afectați o compensație generoasă sub formă de credit.