SENZAȚIONAL! Ce FURĂ ROMÂNII din camerele de hotel de la noi

Aproximativ 10% dintre turiștii cazați în pensiunile și hotelurile românești pleacă acasă cu diferite obiecte din unitățile de cazare, este concluzia unui studiu realizat în luna Octombrie de către platforma de rezervări hoteliere HotelGuru.ro. Printre obiectele luate de turiști se număra prosoapele, tacâmurile, telecomanda, dar și obiecte mai puțin obișnuite, cum ar fi furtunul de stins incendiul sau ghivecele cu flori. Cel mai frecvent, unitățile de cazare se confruntă cu lipsa unor obiecte precum prosoapele (73% din cazurile în care turiștii pleacă acasă cu obiectele hotelului), tacâmurile (44%), telecomanda (22%), obiecte sanitare (10%) sau alimente/băuturi din mini-bar, nedeclarate de turiști atunci când se decazeaza (27%). Lista obiectelor “împrumutate” de turiști conține și: halatul de baie, lenjeria de pat, cheia de la cameră, jardiniere și ghivece cu flori, papuci, iar unul dintre respondenții studiului a declarat chiar că a avut un turist care a plecat acasă cu furtunul de stins incendiul. Per total, majoritatea respondenților (proprietari de hoteluri și pensiuni) au afirmat că li se întâmplă să lipsească ceva după plecarea clientului în aproximativ 10% din cazuri. Doar 3 dintre cei chestionați a spus că se confruntă cu această situație în 51-75% din cazuri. Printre cele mai valoroase obiecte dispărute se număra uscătoarele de păr, halate de baie, o tavă din inox dar și tablouri și obiecte artizanale. Făcând un calcul, valoarea totală a daunelor avute în acest an poate ajunge și la 2000 - 2500 lei, per unitate hotelieră participantă la studiu. Pe lângă obiectele lipsă, managerii de hoteluri și pensiuni sunt, uneori, și martorii unor evenimente mai puțin obișnuite petrecute în incinta unităților sale. De exemplu, printre evenimentele relatate se număra și cazul unui turist care a plecat fără să achite, pe ușa de la balcon, luând și cheia cu el sau al unora care au înlocuit toate becurile cu led din apartament cu unele cu incandescență.