Dacă la American Airlines pasagerii s-au plâns de relaţia proastă cu personalul firmei şi de cursele întârziate, în ceea ce priveşte Nokia clienţii s-au lamentat de designeul comun şi uşurinţa de folosire. Americanii au nominalizat Toyota în primul rând pentru că fabricantul japonez a rechemat în Service 8,8 milioane de vehicule cu probleme la pedala de acceleraţie.

Criteriile de elaborare a clasamentului au avut în vedere opiniile clienţilor faţă de calitatea serviciilor, a angajaţilor – faţă de condiţiile de muncă, ale acţionarilor – faţă de cum gestionează managementul banii lor.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.
ABONEAZĂ-TE ȘTIRILE ZILEI
Comentează
Abonați-vă la canalul Libertatea de WhatsApp pentru a fi la curent cu ultimele informații
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.