Societatea Nationala de Transport Feroviar de Calatori a pus la dispozitia clientilor sai un numar de telefon unde se pot face reclamatii privind calitatea serviciilor din trenuri. La telefon 638.42.41 se primesc sesizari in fiecare zi, non-stop. Valentin Bota, directorul SNTFC, ne-a spus ieri ca urmarirea rezolvarii acestor reclamatii o va face personal, iar fiecare dintre cei care au telefonat vor primi cate un raspuns. „A doua zi dupa ce au fost facute sesizarile, acestea ajung pe biroul meu si vor fi analizate”, ne-a spus Valentin Bota.
Inainte de a face o reclamatie trebuie sa va notati numarul trenului, eventual ora de plecare si, daca e cazul, portiunea de drum in care nu ati beneficiat de caldura sau ati avut necazuri de alta natura.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.
ABONEAZĂ-TE ȘTIRILE ZILEI
Comentează
Google News Urmărește-ne pe Google News Abonați-vă la canalul Libertatea de WhatsApp pentru a fi la curent cu ultimele informații
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.