Ce presupune o funcție de conducere? Arta de a fi şef!

Psiholog Cezar Laurențiu Cioc

Pe ascuns sau în mod făţiş, fiecare angajat visează să ajungă şef. Pentru asta, cei mai ambiţioşi urmează cursuri de Management sau Leadership, îşi perfecţionează limbile străine sau vorbitul în public. A-i conduce pe ceilalti a fost mereu un deziderat, mai ales prin corporaţiile multinationale unde lupta pentru “şefie” e acerbă. Puţini ştiu însă ce presupune funcţia de conducere. Care sunt caracteristicile acesteia ne explică psihologul nostru.

“Chiar si cei fără calităti de lider vor să avanseze cândva în poziţia de şef. Cel mai mare şoc au cei care ajung brusc să conducă oameni după ce toata  viaţa au fost condusi. Şeful, fost simplu angajat, ajunge la  conflicte cu simpli angajati din răndul cărora  făcea parte până de curând şi le spune “Voi nu întelegeţi poziţia în care mă aflu”  E un mare consum emoţional să fii pus în situaţia să pedepseşti, să concediezi sau să biciuieşti angajaţii pentru o mai mare productivitate. Angajatul care cândva  milita  către orientarea spre uman, odată  ajuns şef militează spre orientarea  către rezultat“,  susţine psihologul.

Ce fel de şef este respectat de angajaţii români?

„La angajaţii români există o particularitate. Ei tind să nu respcte un şef participativ care nu denotă forţă. Foarte puţini angajaţi respectă şefii docili şi toleranţi. E nevoie de multă dezvoltare personală să respecţi un om calm care nu te ameninţă cu nimic iar motivaţia de muncă sa vină din interiorul tău. Şefii docili sunt, cum se spune prin corporaţii,  „luaţi de proşti” de majoritatea  angajaţilor romăni. Ca şef trebuie să dai impresia că ai sănge rece şi forţă atitudinală chiar daca  nu le manifeşti des şi concret. Angajaţii respectă rezervele latente de putere ale şefului“, afirmă specialistul.

Cum faci angajaţii să te  respecte!

“Atunci când conduci oameni şi ai o viziune despre mersul lucurilor în compania/departamentul tău dar totusi nu esti construit să te impui, să concediezi oameni sau să calci pe cadavre  şi simţi că pierzi controlul şi respectul oamenilor e bine să cunoşti un mic truc psihologic prin care poţi să schimbi perceptia  oamenilor despre tine şi în acelasi timp nimeni sa nu suporte consecinţe sau pedepse. Trebuie sa joci puţin teatru dar se justifică. Asigură-te că  toţi angajaţii subordonaţi ţie sunt prezenţi si simulează o discutie telefonică cu un personaj imaginar cu care sa  fii foare dur şi neiertător. Tine telefonul la ureche şi, desi la celălalt capăt nu se află nimeni, tu foloseşte cuvinte dure, ai o atitudine agresivă, ameninţă cu consecinte ireversibile etc. Poţi să şi ţipi putin. Subordonaţii tăi vor ramăne înmărmuriţi. Nu vor ştii cu cine vorbeşti dar vor fi uimiţi că eşti tu în stare de  asemenea vorbe/fapte. Astfel, prin procedeul psihologic de ATRIBUIRE, ei vor simţi că e posibil să te porţi şi cu ei la  fel  de agresiv cândva şi îti vor respecta  limitele. In acest mod nici constiinţa ta  nu are de suferit ( că nu ai pedepsit pe nimeni de fapt şi nu ai vorbit urăt nimanui) iar  subordonaţii au aflat că  poţi avea şi colţi cu care muşti la  nevoie”,   a încheiat Cezar Laurenţiu Cioc,  psiholog la  Instititul de Cercetare si Dezvoltare a  Potenţialului Uman  din Bucureşti.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE