Datele VTEX arată că în ultimele luni, creșterea a rămas constat la peste 300% în ce privește alimentele, mai scrie sursa citată.

O evoluție apropiată a avut-o categoria sport&fitness, care a atins în luna iunie o creștere de 250% față de aceeași perioadă a anului trecut. De asemenea, produsele și decorațiunile pentru casă, jucăriile, cărțile, bijuteriile și electronicele au înregistrat vânzări de peste 150%, mai arată studiul.

„Anul 2020 a generat o schimbare radicală a comportamentului de consum pentru toată lumea”, spune Cristi Movilă, Growth Leader pentru Europa Centrală și de Est la VTEX.

Care sunt cauzele creșterii spectaculoase

Inițial, lock-down-ul a fost „motorul” comerțului online, apoi strategiile de vânzare. În timp, clienții au văzut avantajele acestui tip de comerț: posibilitatea de a face abonamente la anumite servicii, comoditate, acces mai rapid la o gamă mai mare de produse, economii de timp și bani, siguranță mai mare etc.

Creșterea a fost generată și de diversificarea categoriilor de clienți. Dacă, până acum, tinerii erau în general cei care cumpărau online, acum a crescut numărul celor care au peste 50 de ani.

De asemenea, un alt factor a fost disponibilitatea retailerilor de a face parteneriate, asocieri, pentru a găsi noi surse de venit.

Retailerii ar trebui să trateze situația actuală ca fiind „noua normalitate” și ar trebui să investească pentru a îmbunătăți „experiența de cumpărare a clienților”, mai spune Cristi Movilă.

Citeşte şi:

Președintele Iohannis a încheiat consultările cu partidele pentru formarea guvernului. Rafila, Cîțu și Cioloș, propuneri de premier

Stelian Tănase, despre desemnarea premierului: „Președintele poate să vină cu o variantă din afara celor trei partide”

Cum se împarte averea! Anamaria Prodan a anunțat câți bani primește Reghecampf la divorț: „Trădătorul e în genunchi”
PARTENERI - GSP.RO
Cum se împarte averea! Anamaria Prodan a anunțat câți bani primește Reghecampf la divorț: „Trădătorul e în genunchi”
Doliu imens în televiziune. Vestea tristă a dimineţii a fost dată de Dan Negru
Playtech.ro
Doliu imens în televiziune. Vestea tristă a dimineţii a fost dată de Dan Negru
Detalii tulburătoare despre violul dintr-un tren de navetiști din SUA. Pasagerii au filmat cu telefoanele 40 de minute calvarul femeii, însă nu au intervenit
Observatornews.ro
Detalii tulburătoare despre violul dintr-un tren de navetiști din SUA. Pasagerii au filmat cu telefoanele 40 de minute calvarul femeii, însă nu au intervenit
Horoscop 20 octombrie 2021. Fecioarele caută stabilitate, mai ales când planurile lor atârnă de un fir de ață
HOROSCOP
Horoscop 20 octombrie 2021. Fecioarele caută stabilitate, mai ales când planurile lor atârnă de un fir de ață
O chelneriță a izbucnit în lacrimi când a văzut bonul. Ce i-a scris o femeie care a refuzat să lase bacșiș. VIDEO
Știrileprotv.ro
O chelneriță a izbucnit în lacrimi când a văzut bonul. Ce i-a scris o femeie care a refuzat să lase bacșiș. VIDEO
Scene interzise cardiacilor. Mai multe vedete, orgie greu de imaginat. Cum au fost surprinse
Telekomsport
Scene interzise cardiacilor. Mai multe vedete, orgie greu de imaginat. Cum au fost surprinse
Lasă-ți cardul acasă! Cum să plătești cu telefonul mobil și la ce te ajută
PUBLICITATE
Lasă-ți cardul acasă! Cum să plătești cu telefonul mobil și la ce te ajută