Datele VTEX arată că în ultimele luni, creșterea a rămas constat la peste 300% în ce privește alimentele, mai scrie sursa citată.

O evoluție apropiată a avut-o categoria sport&fitness, care a atins în luna iunie o creștere de 250% față de aceeași perioadă a anului trecut. De asemenea, produsele și decorațiunile pentru casă, jucăriile, cărțile, bijuteriile și electronicele au înregistrat vânzări de peste 150%, mai arată studiul.

„Anul 2020 a generat o schimbare radicală a comportamentului de consum pentru toată lumea”, spune Cristi Movilă, Growth Leader pentru Europa Centrală și de Est la VTEX.

Care sunt cauzele creșterii spectaculoase

Inițial, lock-down-ul a fost „motorul” comerțului online, apoi strategiile de vânzare. În timp, clienții au văzut avantajele acestui tip de comerț: posibilitatea de a face abonamente la anumite servicii, comoditate, acces mai rapid la o gamă mai mare de produse, economii de timp și bani, siguranță mai mare etc.

Creșterea a fost generată și de diversificarea categoriilor de clienți. Dacă, până acum, tinerii erau în general cei care cumpărau online, acum a crescut numărul celor care au peste 50 de ani.

De asemenea, un alt factor a fost disponibilitatea retailerilor de a face parteneriate, asocieri, pentru a găsi noi surse de venit.

Retailerii ar trebui să trateze situația actuală ca fiind „noua normalitate” și ar trebui să investească pentru a îmbunătăți „experiența de cumpărare a clienților”, mai spune Cristi Movilă.

Citeşte şi:

Președintele Iohannis a încheiat consultările cu partidele pentru formarea guvernului. Rafila, Cîțu și Cioloș, propuneri de premier

Stelian Tănase, despre desemnarea premierului: „Președintele poate să vină cu o variantă din afara celor trei partide”

Becali a văzut un videoclip pe Facebook cu cel considerat «naşul de botez» al manelelor. I-a plăcut atât de mult încât i-a dat mesaj
PARTENERI - GSP.RO
Becali a văzut un videoclip pe Facebook cu cel considerat «naşul de botez» al manelelor. I-a plăcut atât de mult încât i-a dat mesaj
Marian Godină, reacții adverse SEVERE după vaccinul anti-Covid. Ce s-a întâmplat cu polițistul
Playtech.ro
Marian Godină, reacții adverse SEVERE după vaccinul anti-Covid. Ce s-a întâmplat cu polițistul
Imagini sfâșietoare după accidentul mortal din Piața Constituției: "Ionuţ... mă auzi? Ionuț!"
Observatornews.ro
Imagini sfâșietoare după accidentul mortal din Piața Constituției: "Ionuţ... mă auzi? Ionuț!"
Horoscop 26 februarie 2021. Leii sunt convinși că steaua lor norocoasă va deveni din ce în ce mai luminoasă
HOROSCOP
Horoscop 26 februarie 2021. Leii sunt convinși că steaua lor norocoasă va deveni din ce în ce mai luminoasă
VIDEO. Patru copii, aruncați de la etajul 3 de mama lor pentru a-i salva de un incendiu. Copiii au fost prinși cu pături
Știrileprotv.ro
VIDEO. Patru copii, aruncați de la etajul 3 de mama lor pentru a-i salva de un incendiu. Copiii au fost prinși cu pături
Handbalista româncă celebră, bătută şi violată: "M-a chemat în cameră şi...". Cine e agresorul: primele informaţii
Telekomsport
Handbalista româncă celebră, bătută şi violată: "M-a chemat în cameră şi...". Cine e agresorul: primele informaţii
Cum să vinzi și să cumperi în siguranță pe OLX (Publicitate)
PUBLICITATE
Cum să vinzi și să cumperi în siguranță pe OLX (Publicitate)