Şoferul de taxi nu poate refuza cursa

Iată la ce trebuie să fiţi atenţi la urcarea în taxiuri şi ce obligaţii au şoferii acestora, conform Legii 38/2003, actualizată:

♦ taximetristul trebuie să oprească pe traseu la semnul dumneavoastră atunci când este “liber”, cu excepţia situaţiei când se deplasează să preia un client, la comanda dispecerului;

♦ pe cele două portiere din faţă ale maşinii trebuie să fie înscrise tarifele de transport, de zi şi de noapte, în lei pe km. Aceste înscrisuri trebuie să fie foarte vizibile;

♦ taximetristul nu trebuie să vă refuze atunci când solicitaţi o cursă în interiorul localităţii, indiferent de distanţă. De asemenea, nu poate refuza să vă transporte bagajele sau bunurile;

♦ observaţi dacă în maşină este afişat ecusonul cu numele şoferului, fotografia acestuia şi denumirea companiei la care lucrează;

♦ şoferul trebuie să aibă o ţinută corespunzătoare şi un comportament civilizat. În cazul în care nu se întâmplă aşa, aveţi dreptul să îi cereţi să se conformeze;

Sesizaţi neregulile la Protecţia Consumatorului

♦ informaţi-vă asupra traseului pe care taximetristul îl va face până la punctul de destinaţie solicitat. Aveţi dreptul să îi sugeraţi alt traseu;

♦ urmăriţi pe aparatul de taxat dacă, înainte de pornirea în cursă, acesta funcţionează şi dacă afişează tariful de pornire şi tariful de staţionare;

♦ după încheierea cursei, taximetristul trebuie să vă dea bonul, iar în baza acestuia dv. veţi achita cursa. Şoferul nu are dreptul să ceară ca plată decât suma prevăzută în bon şi este obligat să vă dea rest.

În cazul în care sunteţi nemulţumiţi de serviciile prestate de taximetrist, puteţi sesiza în scris primăria localităţii ce a emis autorizaţia de funcţionare a taxiului respectiv, la ANPC sau la Oficiile pentru protecţia consumatorului judeţene.

Ce obligaţii aveţi:
În calitate de client, aveţi următoarele obligaţii:

♦ să achitaţi preţul transportului executat;
♦ să solicitaţi bonul la coborârea din taxi;
♦ să nu provocaţi stări conflictuale cu taximetristul în timpul cursei.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE